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平时我们所说的“店大欺客”，这下在奥迪品牌旗下终于实锤了！张先生在山东润华天信奥迪品荐二手车买了一辆二手奥迪A4，花了将近24万元，没想到竟是一辆追尾的事故车。去找商家协商退车，店家不同意，还点头承认就是店大欺客欺负消费者。

张先生说，自己买的二手奥迪A4是一辆典型的事故车，可以看到车辆后部追尾损伤严重，备胎坑变形情况明显。而买车时润华奥迪销售承诺没有发生过任何事故，还提供了一份110项检测单全部合格的单子。

然而在润华天信奥迪的维修记录里却存在售前的事故维修记录，销售人员还说到：“我也不知道，我要知道不早跟你说了吗。”意味着销售人员并没有告知车主车辆的真实情况。

润华天信奥迪品荐二手车负责人王经理对此表示，备胎坑变形就是小刮小蹭。当记者询问是不是“欺负消费者”“欺负老百姓”时，这位负责人自己也点头承认了。

这辆奥迪A4来到修理厂检测，维修技师发现这辆车经历严重的追尾事故，从后保险杠到防撞梁到备胎坑都经历了严重的变形和维修，受损深度大约有40公分，甚至包括后防撞梁上的螺丝都是松松垮垮到现在都没有修好。

当再次来到润华天信奥迪询问情况时，被告知所有的领导都不在。协商过程中，维修车间的孙主任竟称：“后面是有撞击但是后面没有切割”，不给解决。

张先生十分无奈，只能走法律途径。律师表示，一旦证实欺诈行为，润华天信奥迪将面临退一赔三的处罚。

当再一次来到润华天信奥迪就遭到工作人员的阻拦，工作人员还说了一句：“消费者就了不起了吗？”。之后承认欺负消费者的王经理还换了一种说法，“（车辆）没有事故，我们所说的事故在汽车行业就是大事故。”车辆后防撞梁变形、备胎坑变形，受损深度大约40公分，这样的追尾事故车如今变成了没有事故。

然而，就在记者一行离开的时候，润华奥迪的工作人员竟然动手了，推搡记者破坏摄像机。我们可以看到，这是一家写着奥迪官方认证二手车，在一汽-大众奥迪官网称为“品荐二手车”，其称是结合奥迪全球统一标准和中国用户需求所建立起来的高档二手车服务体系。

事已至此，润华天信奥迪品荐二手车多次承认销售事故车，隐瞒车辆真实情况，但一度推卸责任不予解决，拒绝张先生的退车要求。用俗一点的话来说就是，“我就卖事故车，你还能咋的？”不得不说，这家奥迪官方认证二手车店真硬气，店大欺客。作为车主张先生，只能走法律途径解决了。