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用户体验至上,懂车帝打造线下轰趴嘉年华

2018年04月27日 18:00:01
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来源:汽车观察家

  在当前汽车行业电气化、智能化、互联化和共享化这所谓“新四化”大变革背景下,新势力车企势头强劲。特别是如今正值北京车展,各大厂商摩拳擦掌动作不断,在这种“暗潮涌动”的市场环境下,汽车垂直媒体的战场同样激烈。

 

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在北京地标“鸟巢卡丁车”,懂车帝轰趴嘉年华启动

 

  作为业内“黑马”,目前懂车帝在用户运营上不断发力,特别是在核心用户的维系上可谓势在必得。就在26日,懂车帝邀请车圈核心用户,在线下举办了一场别开生面的轰趴嘉年华,无论是个人竞争的卡丁车竞赛、还是团队参与组装四驱车比赛,或者是小清新点的车生活分享,都意在抓住用户的心,提升核心用户在平台的归属感,从而扩散至有车及潜在购车的用户群体。可见,懂车帝在深耕用户体验之道上已经在“大刀阔斧”的前行。

 

深耕用户体验之道

懂车帝将目标瞄准了核心用户

  汽车垂直媒体信息的专业性,决定了其推广方式是针对特定用户进行精准营销。那么,要追求目标用户的调性一致,内容生产必须立足于受众,利用大数据,提供受众喜欢的内容。得益于算法和数据技术的日臻成熟,懂车帝不仅掌握由专业自媒体提供的汽车资讯,更经过高效算法将内容精准推荐给受众,满足用户对于汽车类内容的个性化专属需求。通过算法和大数据,懂车帝在内容和用户之间建立一条智能化“高速公路“,让用户无需在海量车企信息与资讯中无所适从,提升内容消费之后的决策效率。

 

  换言之,汽车行业有了一个懂车又懂用户的内容推荐系统,懂车帝的高效算法是汽车行业内容分发的一种新形式,可能成为全行业技术发展风向标。

 

  可是,只做内容还不够,在信息泛滥的时代,想要吸引用户,乃至深耕用户,还需要维护好粉丝经济。于是,在懂车帝上线不久后,便在微博发布了“弯腰亲车标大赛”,不仅提升了懂车帝的知名度,还挖掘出大量优质的头部PGC用户,通过对这些用户的维系,使得懂车帝在内容质量的提升上不断积累。

 

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懂车帝#弯腰亲车标挑战#

  这一次,懂车帝将营销搬到了线下,特别是在当下最为火爆的北京车展期间,邀请到车圈的核心用户——各地方车友会长,一起进行了这场“轰趴嘉年华”。目的和此前的微博“弯腰亲车标大赛”一样,都是期望从这些有一定影响力和粉丝效应的核心用户上运营发力,形成圈层效应引导普通用户UGC,最终扩散至有车及潜在购车的用户群体,提高懂车帝的影响力。

 

一场玩嗨的轰趴嘉年华

其实是品牌构建稳固用户社交圈

  面对日益增长的用户活跃度,懂车帝如何将这些刷资讯、看视频的“过路”的流量充分激活?把这部分流量转化为社交化、平台生态化的内容,可能是懂车帝势必要跨过去的一步。

 

  因此在去年,懂车帝新近推出的车友圈功能,在内容形式上更加多样,用户可以通过文字、图片、短视频三种形式交流感受,提升了用户黏度,打造车主专属“朋友圈”。随着移动互联网的发展,懂车帝的车友圈则代表着新一代车友的社交新方式。随着懂车帝知名度的扩大,车友圈的重要性也日益凸显,懂车帝的车友圈或将会成为车圈大咖的新舞台。

 

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车圈大咖齐聚轰趴,激情澎湃进入现场

  同样的思维,在此次活动上也得以体现。轰趴嘉年华的举办,是懂车帝将车友圈的网络虚拟社交转变成现实社交,现场的各种赛事,花式运营游戏,让用户能够积极参与其中,不仅让每个人能感受到对车的热爱,甚至现场的每一位嘉宾都能感受到改装的魅力、比赛的激情。更重要的是,通过核心用户之间的相互交流,扩大彼此的社交圈,再次形成圈层效应,引导普通用户UGC。

 

用户体验升级

为平台价值内容输出做基石

  总结来说,懂车帝举办这一次轰趴嘉年华的目的,就是为了给用户带来更好的平台体验,激发核心用户创作更多优质的内容,为平台价值内容输出做基石。

  其实,对于垂直门户而言,不是你想做什么,而是用户需要什么。懂车帝从用户的角度出发,首创的汽车UGC小视频功能,一改传统汽车网站长文章长评论不利于移动端阅读的弊端,不仅使用户得以360°全方位深度了解目标车型的详细信息,也让车展、评测等专业垂直内容,得以借助短视频这一更加符合未来阅读习惯的载体,实现内容价值最大化。

 

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车友圈建立社交脉络,车型关联形成社交圈

  而“车友圈”功能,在建立社交脉络的基础上,更加侧重专业汽车类内容的培育,将专业PGC内容与海量UGC信息相结合,将所有内容和车型关联,便于车友查看和互动,真正在内容端和分发消费端各环节同步实现了人工智能与社交的有机交融。

 

  懂车帝的用户之道即在保证内容质量的的基础上,运用不断进化的产品机制打造更好的用户体验,同时,通过诸如轰趴嘉年华这样的线下活动维系核心用户,辐射普通用户甚至潜在购车消费者,又让优质内容更好地服务于大众用户。从懂车帝的策略上我们可以窥探到,未来社交内容平台将会以专业性为主,而用户的关系策略将是决定平台未来走向的关键,这种关系是平台发展的必然逻辑,这也将会决定他们的不同命运与未来。

 

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轰趴嘉年华嗨不停,懂车帝未来可期

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