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刚刚进入涂装分部时，魏雪还只是一名硕士毕业的学生兵，如今，她已经作为“掌舵一方”的分部长，带领着涂装分部的工友，战斗在一线。魏雪正发挥着自己的战斗热血，诠释着自己的责任与担当。

◎ 《汽车人》记者 魏帅

距离济南市区60公里的章丘，中国重汽轻卡部涂装分部的工作正在有条不紊地进行。负责人魏雪，早早地赶到了车间，开始了她一天的工作。

虽然身为女性，但魏雪并不是“手不能拿、肩不能扛”的弱女子。刚刚进入涂装分布时，她还只是一名硕士毕业的学生兵，如今，她已经作为“掌舵一方”的分部长，带领着涂装分部的工友，战斗在一线。以身作则，勇敢担当的魏雪，正发挥着自己的战斗热血，诠释着自己的责任与担当。

临危受命

自2011年山东建筑大学毕业，专业过硬的魏雪，充分发挥自己的专业能力，将扎实的专业知识应用到日常工作中，刚刚进入技术部不久，就帮助车间解决了驾驶室漏雨、铝合金油箱生锈及车架漆膜外观质量等问题。但作为中国重汽吸纳的优秀储备人才，魏雪并没有太多时间去适应工程师的生活，转眼就进入了另一份工作环境。

“我是在16年4月18日到的涂装分部任职，之前在技术部负责整车涂装防腐技术，现场管理对于我来说是一片空白，来分部之前虽然有心理准备，但是来了之后才发现我的准备远远不够。”这份全新的工作、同样也是全新的挑战，便是担任涂装分部分部长一职。

刚得知这一消息时，魏雪的内心多少有些忐忑，但向来有着好胜心的她，反而被这份挑战激起了斗志。“不管如何，我对自己有信心。”

由于前期在1月份离职，直到魏雪4月份到任之前，分部有长达三个月的无领导状态，这也使得车间不管从人员、质量、生产等方面，各种问题层出不穷，有点失控的状态。魏雪看在眼里，急在心里。

“人员涣散，不服从班组管理，质量问题日益凸显，一次下线合格率竟然一路下滑到50%以下，此外还有因前期管理不善遗留的各类问题，等等，这些问题都急需解决。而且在我上任前后，没有给我和前任分部长交接工作的机会，所有问题都需要我自己去了解清楚，并处理问题，需要我自己快速成长，来保证分部工作的正常运行。”一时之间，所有的压力都集中在了主管生产的魏雪身上。

面对这种情况，魏雪刚刚接受工作的近三个月时间里，每天都是超负荷地工作，从来没按时下过班。那段时间里，魏雪基本都是分部最后一个下班的。

了解一件事情或一个问题最本质办法就是深入一线，找到问题的根源。为了最快地适应涂装分部的工作，魏雪在技术部作为169494内审员的工作经验派上了用场，利用16949体系知识，系统分析问题，根据不同问题，根据轻重缓急程度，琢磨高效的处理办法。“事情只能一件一件地办，问题也只能一件一件地解，没有别的办法。”在魏雪不达目的誓不罢休、死磕的劲头下，分部的各项工作逐渐步入正轨，并开始稳定提升。在魏雪入职后短短两个月，一次下线合格率就能够完成公司的指标要求，并在半年之后又提高了10%，至今也一直稳定保持在这个新高以上。

深入一线的学习，让魏雪尝到了在一线工作的甜头。时不时地，她就带着自己的笔记本，向老师傅询问技术经验，恨不得把自己的工作也搬到生产线上来。

有一次，车间发生母线故障，魏雪也正好在车间内。当时因母线紧固螺栓松动，造成局部过载，导致母线局部烧毁故障。“因为母线是连接整个车间的线束，在生产比较忙的时候，一分钟都不能耽搁，更别说母线损坏导致整个生产线的停产了。”此时的魏雪，刚刚来到车间不足两个月，这么大的故障，她看在眼里，急在心里。

耽误两分钟就意味着少生产一辆驾驶室，尤其是涂装车间，耽误时间对能耗也是一种极大的浪费。在了解故障信息后，魏雪火速做出了判断：组织协调相关人员对故障进行抢修，组织工友有序地离开车间，根据各班组需要进行技术学习。从组织现场搭脚手架、落实备件储备等准备工作开始，一直到现场协助专业维修人员修复，再到后期修复完后安排开机试验，魏雪始终在现场组织协调。虽然只有6个小时，但对于魏雪和同事来说，却比36个小时还要漫长。在整个维修团队的配合下，维修过程有条不紊，安全、高效地完成修复工作。“直到我得知我们车间并没有耽误总装车间的生产，我才算真正松了口气。”此时魏雪才算真正放下心来。

这件事至今都令魏雪印象深刻。“因为这是我第一次面临较大的故障，整个过程我都是紧绷的，要尽快做出反应还要规避反应错误带来其余问题。当时是6月份，济南的6月已经跟火炉一样了，天气很热，等到故障处理完，我才发现我的衣服都湿透了，嗓子也哑了，整个下午在现场也没顾得上喝水，回到家的时候也快晚上10点多了，放松下来后整个人就有点瘫的感觉。”都说做女人不易，做一个事业心强的女人更不易。在一次一次解决问题中，魏雪证明了自己当初来到涂装车间的信心并不是说说而已。临危受命，也让魏雪激发出了从未有过的斗志和热血，展现出了坚毅果敢的另一面。

“当初参加公司竞聘时，所有领导因为我是一名女同志，还是刚从学校毕业三四年的学生兵，而要去管理一线一帮大老爷们，他们都为我捏了一把汗。我的个性还是比较倔的，既然选择我就要做好，也不辜负公司和领导的信任和期望。我们女同志有女同志的劣势，但我们也有男同志没有的优势，我们女同志会比男同志更细腻，我可以利用我们女性的性别优势，刚柔并济。我始终本着做事对事不对人，该严厉的时候就要严厉。”有些年轻的员工在背地里也开玩笑般地叫她“女魔头”，魏雪听到也是哭笑不得。“在一线，我不能只做发号施令的人，也不能做二传手，而是要切身投入到一线生产中，尤其是对员工有抱怨的事情，更要切身去体验感受，必要时候还要带头操作。领导都干了，员工自然就不会再抵触。”身为领导，魏雪也赢得车间同事的一致认可和尊重。

魏雪谈到：“有一次和一个班组长聊天，他说，其实他们都挺理解我，作为一个女人，每天操这么多心，承受这么大的压力，他们就想着把工作做好，不愿意再给我添麻烦。听到这些，我其实很感动，和员工之间的信任和理解，以及工作的支持，是最宝贵的。他们没有觉得你是女的，就不服从管理，相反更加理解、支持并信任我，这是最宝贵的，所以事实证明女同志一样可以降服一帮男子汉。”所有的努力，因为认可而变得值得。

背后的柔情

谈及自己临危受命来到涂装分部，魏雪家人出乎意料地无条件支持。尤其是魏雪的丈夫。同样在轻卡部工作，从事质量管理工作两个人的工作都是异常的忙碌，很多时候都是忙起来，两个人都彼此不见踪影。

尽管如此，两人的父母都给予了这对年轻人最大的支持和关怀。“原来我照顾孩子和家里多点，但去了现场分部后，就真顾不过来了。我爱人的工作相比于我，还轻松些，之前他从来都没有哄过孩子睡觉，孩子也不愿意跟他睡，到最后孩子慢慢都愿意爸爸哄着睡觉了。我工作忙，家里人就尽力在生活上都帮忙，家里人也从未因为我顾不上家里抱怨过。”

刚到涂装分部时候，魏雪的孩子才1岁多点，还需要陪着儿子睡觉，但忙起来，整理完一天的工作就是晚上12点左右，孩子早就睡了。“我儿子特黏我，我觉得这跟我平时对他关注少有关，跟家人一起，他就从来不让别人抱，就得妈妈抱，吃饭得妈妈喂，就连帮他拿个玩具也得妈妈去取。2岁多的时候，孩子生病比较频繁，一般生病后就更黏我，有次发烧正赶上车间出状况，晚上9点多才忙完，这才想起来一整天忙下来，我连电话都没往家打，都不知道儿子烧退没。在回家路上顺便给爱人打了电话，说孩子哭闹找我不睡觉，等我到家后，孩子已经哭累睡着了，脸上还挂着泪痕。”那天，魏雪第一次没绷住，哭得一塌糊涂。

现在魏雪的儿子已经3岁多了，像个小大人一样，每天都会在爷爷奶奶的陪伴下，站在门口迎接父母回家。作为母亲，魏雪错过了孩子成长的一些环节，但她并不后悔，因为在家人的陪伴下，儿子依然健康快乐地成长，未来，他也一定会为妈妈的工作感到骄傲。 (《汽车人》记者/ 魏帅 ）【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件，版权为《汽车人》所有。