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原标题:布局汽车后市场 上汽通用发布连锁服务品牌——车工坊

近日，上汽通用汽车旗下连锁汽车服务品牌——车工坊，正式对外发布。这是继德科配件之后，上汽通用汽车近年来在汽车后市场战略布局的又一次发力。那么对于广大车主而言，“车工坊”到底是什么？

1、车工坊是什么？

车工坊是上汽通用汽车面向汽车后市场打造的连锁式汽车服务品牌，由上汽通用汽车授权认证。此外，通过线上线下联动和灵活的社区化网点分布，车工坊更加贴近用户生活，让消费者在家门口就能享受到便捷的汽车快修保养服务。与此同时，车工坊目前已与10家品牌结成友邻联盟，涵盖了车主的出行服务、生活服务及便民服务等多个方面。

2、车工坊具备哪些业务模块？

在核心的快修、快保业务之外，车工坊同时具备新车销售、二手车交易、金融、保险等业务模块，并拥有三种类型的门店布局：A类全功能店含综合维修业务与新车销售功能；B类店可提供钣金、喷漆、保养、维修等综合维修服务；C类店定位为社区快修快保店，更加贴近终端。

3.在车工坊快修、快保，和在4S店有什么区别？

相较4S店，车工坊服务网点以线上线下联动和灵活的社区化网点分布，让更多店面可贴近用户生活半径，为消费者节省了时间和精力。同时，依托灵活的线上平台，带来一种更灵活、更个性化的汽车服务选择。

4.车工坊价格更优，是不是质量会打折扣？

车工坊由上汽通用汽车授权认证，其运作背后有着上汽通用汽车整个优势体系的支撑，包括由全业务链保障的高品质的汽车零部件产品、专业的从业人员培训体系、统一的门店管理系统和经营指导等全方位的支持。因此，车工坊将为客户提供专业、规范、有品质的放心服务。 

5.车工坊的配件从哪里来？是原厂配件吗？

车工坊除了采用上汽通用汽车纯正配件之外，还采用上汽通用汽车德科配件。目前，德科配件已覆盖市场上全车系目标车型90%的保养件，可以满足跨品牌车型快修快保的配件需求。

6.车工坊能修除上汽通用汽车别克、雪佛兰、凯迪拉克以外的其它品牌吗？

是的。车工坊也为非上汽通用汽车的品牌提供轻便维修、保养服务。上汽通用德科配件能够覆盖市场上全车系目标车型90%的保养件，能够满足多数用户轻便维修与保养的需求。

7.车工坊的技师是什么人？资质如何？

依托上汽通用汽车的专业的从业人员培训体系，车工坊的维修技师都经过上汽通用汽车专业认证，具有相关职业教育背景以及从业经验，并经过车工坊上岗专业培训。

中国汽车保有量的持续高位增长催生了潜力巨大的汽车后市场。据国家信息中心统计数据显示，2017年，中国汽车保有量已达2.17亿辆，预计到2020年将达2.8亿辆。2017年，中国汽车后市场产值达1.0万亿元，预计2020年将达1.6万亿元，年均增长16%。

伴随着汽车后市场爆发式的增长，中国新生代消费群体带来新的消费观念、新的跨界竞争不仅推动产品加速迭代，也催生了新的服务需求、酝酿着新的商业模式。作为O2O模式下企业提升品牌品质及服务的线下承接体系，车工坊品牌的推出，不仅为消费者带来新的汽车生活服务体验和增值服务，而且也将促进并带动中国汽车后市场的有序竞争和规范发展。