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以安全自称的沃尔沃，被车主投诉又遭央视曝光，网友：脸都打肿了

2018年09月10日 18:07:16

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来源：斯文评车

说起人设相信大家都都知道吧，人设可能是自诩的也可能是其他人强加给你的，总之就是对一个人的固有印象吧。要是有一天这个人突然做了有违这个人设的事情，那可能都要说这个人的人设崩塌了，觉得不可思议。当然在汽车市场上也是如此，很多车企为了自己的汽车品牌能以更好的形象的展现在大众面前，就自诩自己车子有多好。那么一提起沃尔沃，相信大家想到的肯定就是安全了，沃尔沃确实一直自称安全性非常好，最近沃尔沃就被一位车主投诉维权还遭到了央视的曝光，网友都忍不住说，这次脸是真的打肿了吧。

9月8号，央视就对沃尔沃旧款XC60在高速上时速脱档的事情做出了报道，据小编了解，这起事故主要是由于这款车的双离合变速箱出现问题造成的。车主在接受采访的时候表示这种情况其实已经出现过多次了，自己也担心出事故，就就一直在跟沃尔沃4S店沟通维修的问题。刚开始，沃尔沃4S店一直否认是自己的问题。

不过后来，沃尔沃4S店确实承认了是双离合变速箱故障导致的事故，但是车子早就已经过了质保期，所以维修费用应该全由车主自己来承担，这个维修费用高达7万块。车主觉得这个事故又不是因为自己的失误造成的，明明是车子本身的问题，所以就一直跟4S店协商，4S店也没给出说法来。车主实在没办法就把这个问题发布到了网上，当即也引发了不小的热度，4S店没办法了就同意免费维修了。

但是后续就有意想不到的事情发生，在经过4S店维修之后这辆车失去动力，车子挂不上挡的故障，所以才导致了在高速山脱档的事故发生。这样的事情被爆出来，确实让人非常吃惊，一直自诩安全性能最好的车子，如今成了最不安全的，实在是太让人失望了。

这样的事情相信不只有这一起，不得不承认吉利的营销炒作非常“高明”，这些年来沃尔沃一直被称为北欧最安全的豪华车，而如今这样的事情一曝光可真是把自己的脸都给打肿了。更重要的是4S店的处事态度也太让人心凉了，本来车主就已经发现故障了，4S店还死不承认，最后迫于媒体舆论的压力才承认了自己的问题。对于消费者来说，心简直就是拔凉拔凉的，要是一直这么下去，大家对沃尔沃肯定也不会再认可了。