新能源汽车网讯 9月20日,主题为“引航筑梦,享赢未来”的2016中国汽车流通协会俱乐部分会行业年会暨第二届中国汽车后服务市场高峰论坛在山东枣庄开幕。国家相关部委以及来自各地方的汽车俱乐部、汽车流通协会、汽车生产厂商、汽车经销商集团、汽车金融服务机构、保险公司等300余位嘉宾共襄盛会。
大会现场
大会由中国汽车流通协会副秘书长罗磊主持,中国汽车流通协会秘书长肖政三致辞。
中国汽车流通协会秘书长肖政三
肖政三表示,中国汽车产业正在从以产品为主的卖方市场向以消费为主导的买方市场转变。汽车后服务市场拥有万亿级的市场潜力,预计年复合增长率达到22%。其中,汽车俱乐部为车辆、车主提供的服务内容,将进一步拉近汽车经销商与车主之间的距离。因此,汽车俱乐部将成为汽车经销商转型升级的方向之一。
与此同时,山东省汽车流通协会会长、润华集团总裁张鲁晋对大会的召开表示祝贺,并对过去一年来分会的整体工作情况及中国俱乐部未来建设进行了规划和展望。
他介绍,基于互联网思维和大数据平台,润华集团正在尝试建设大服务平台。具体包括三方面内容,一是持续优化品牌结构,围绕全价值链挖掘盈利潜力,积极拓展融资租赁业务,做好维修连锁项目;二是从服务客户向经营客户的转变,通过互联网、大数据主动贴近客户;三是打破传统4S店经营模式,积极打造以汽车后服务为特色的汽车小镇。
面对2016年复杂多变的汽车后服务市场形势,与会代表对用户多元化、个性化的服务需求达成共识。那么行业如何打动用户,持续健康发展?到场专家、经销商、俱乐部经营者、金融投资人等展开交流。
国务院发展研究中心信息中心研究处处长李广乾从宏观角度介绍了“互联网+”的概念和各个层面的具体内容;中国汽车流通协会汽车俱乐部分会副秘书长洪军对2016汽车俱乐部的现状与发展进行了分析。中国汽车流通协会汽车俱乐部分会副理事长高洋浅谈了汽车俱乐部的商业模式。滴滴出行战略合作部政府事务总监王赛赛从互联网角度出发理解汽车出行服务。
当天下午,第二届中国汽车后服务市场高峰论坛围绕着中国汽车俱乐部的路在何方?如何突破传统禁锢开启跨域之门?谁来引导行业方向、维护企业与消费者的合法权益?经销商集团如何玩转汽车俱乐部?汽车俱乐部如何打造成客户服务的大平台?交广汽车俱乐部如何运营与管理?大数据如何助力汽车经销商集团客户等行业课题深入探讨。
据了解,汽车俱乐部行业年会暨中国汽车后服务市场高峰论坛每年一届,现成为汽车俱乐部行业深具影响力、传播力和号召力的年度盛会。此次年会聚焦行业的热点、焦点和难点,力在促进中国汽车俱乐部行业健康发展,促进行业资源有效整合,构建中国汽车俱乐部行业生态链,为汽车后服务市场相关企业提供跨品牌、跨业务、跨地域、跨国界的交流平台。同时也为汽车俱乐部在新形势下的发展方向指点迷津,推进汽车后服务市场未来发展。
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