当驾驶途中遭遇车辆故障后，4S店检查、维修等一系列复杂的工作手续，有些故障让驾驶员和维修工都感到头疼不已。现在宝马、奥迪、沃尔沃三大车企为解决这一问题，推出了专属修车的“智能工具”。其中部分功能可以使用户无论在户外还是家中遇到车辆问题，通过“智能工具”的帮助完成故障的诊断和排除，并能够节约修车成本及时间，免去在4S店中浪费的一些时间成本。
宝马“智能眼镜”将现实结合3D效果，配有语音和动画指导，戴上眼镜立刻成为专业维修技师。奥迪“机器人助理”能够联络专业维修人员进行远程指导，并协助用户解决车辆问题。沃尔沃通过研发“智能手机”为用户提供专业维修技术和信息，也让用户更加了解车辆的每个细节。
宝马最新研发的"智能眼镜"，是将真实景象与虚拟的图像和信息结合在一起，通过眼镜显示屏幕，呈现出来的3D技术。这款智能眼镜可以通过3D动画指导，指导使用者对车辆进行检查、拆装和维护。让用户独立完成零部件的完整更换过程，无论在路途中或家里都能够轻松处理一般的汽车故障问题。
在检查汽车故障时，奥迪远程维修机器人配备有智能联络功能，可以由总部的维修专家远程遥控指导。并通过内窥镜实时拍摄，并同步将视频传送到奥迪总部。另外，维修机器人还配有万向轮以及智能传感器，能够跟随维修人员随时进行移动,共同完成故障的诊断和排除，从而使汽车修理变得简单高效。
沃尔沃通过智能手机对维修人员给出指示，希望通过文本、图像及动画等形式，指导用户独立完成简单维修。沃尔沃卡车质量与技术最高副总裁Bengt Persson表示：“智能手机是大家常用的设备，能在工作上协助我们的技术人员，同时能给我们的客户提供更好的服务。”（网通社 2014年7月4日 北京报道）
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