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大众甲壳虫天窗存破裂隐患 4S店将召回

2014年10月29日 07:00:02

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来源：网通社作者：郭小彬

甲壳虫（he Beetle）是德国大众汽车旗下最经典车型之一，最早诞生于1938年的甲壳虫至今有着76年的光辉历史。作为德国“国民车”，甲壳虫于2012年推出了第三代车型，一种对于经典的“再造”让其变得十分特殊，而新车入华后也受到了中国年轻消费者的青睐。近日，网通社从国家质检总局官方网站获悉，因全景天窗玻璃存在破裂隐患，大众汽车将在华召回部分2013至2015款甲壳虫。据统计，将有1,516辆车受到影响。

根据质检总局公布的消息，此次召回计划将涉及部分甲壳虫轿车，具体为搭载2.0T、1.4T和1.2T发动机车型。其生产日期范围是2013年6月13日至2014年7月1日，召回共计1,516辆车。

据了解，此次召回甲壳虫原因是天窗玻璃存在破裂隐患。由于全景天窗玻璃供应商制造工艺问题，其中少部分全景天窗金属外框制造超出公差，导致玻璃面板承受额外的压力，最终导致在低温环境下驶过坑穴或路肩石时，全景天窗玻璃可能破裂。

对于此次召回事件的相关信息，网通社以消费者的身份致电大众汽车中国客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示：已收到厂商召回通知，召回计划将于2015年3月2日启动，届时将以电话、短信等方式通知车主实施召回。除此之外，现阶段车主如若发现车辆的天窗疑似存在裂纹等问题，请立即与大众进口汽车授权经销商联系，相关授权经销商将尽快安排为客户的车辆进行检修，提供相关保障措施。同时，车主也可拨打官方客户服务热线，并提供车辆的车架号，以确认车辆是否涉及此次召回。

网通社走访多家销售甲壳虫车型的授权经销商，并询问车辆召回计划的实施情况，部分客服人员表示：目前已获悉甲壳虫车型的召回计划，待召回计划启动后将第一时间通知相关车主实施召回。目前已经有安全隐患的解决方案，将对召回范围内车辆免费更换合格的全景天窗，以消除安全隐患。