日前，克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司向海关总署备案了召回计划，从2018年6月29日起召回部分2012-2014款大切诺基及2011-2014款克莱斯勒300C，具体如下：
召回范围：
（一）2011年6月1日至2013年6月26日期间生产的部分进口2012-2014款大切诺基，共涉及14424辆；
（二）2010年6月1日至2013年6月26日期间生产的部分进口2011-2014款克莱斯勒300C，共涉及4429辆；
上述车辆共计18853辆。
召回原因：
本次召回范围内车辆是由于电子液压助力转向系统周期性负载可能导致发电机内二极管因疲劳失效，引起发电机过热，存在安全隐患。
解决办法：
克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将为涉及车辆免费更换改进后的发电机，以消除缺陷。
克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。召回正式开始后，克莱斯勒授权经销商将主动联系相关车主，安排召回事宜。用户可以拨打克莱斯勒（中国）免费客服400-6500-118进行咨询。用户也可登陆海关总署网站信息服务栏目（http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html）了解更多信息。此外也可拨打12360向各地海关反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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