崔岁龙：宝马标准渗透至华晨中华方方面面

凤凰网汽车讯 11月16日，2018广州车展正式开幕。凤凰网汽车现场对话华晨汽车集团控股有限公司中华汽车销售公司副总经理崔岁龙。

以下为专访实录：

凤凰网汽车：这次车展中华汽车的主题是什么？

崔岁龙：这次主题是“探未知，享未来”，也是我们正式发布的“中华V家族”的使命愿景。中华V家族是代表中华品牌SUV家族的一个全新形象，更是中华品牌在产品技术、质量升级等方面的一个重要里程碑。为数十万中华用户和喜爱中华品牌的消费者打造线上、线下体验互动平台，开启口碑流量营销模式，为更多用户提供更具驾趣享受和场景沉浸式的品牌体验服务。

凤凰网汽车：中华V家族，有何特别之处？

崔岁龙：中华V家族是中国SUV的高性能冠军家族、高智商家族、高颜值家族，它将为消费者带来激越人心的探索体验，展现从容自信的人生态度。

在中华V家族里，华晨中华V7是最具掌控力的家族担当。与中华品牌以往的产品相比，华晨中华V7从诞生平台到制造平台都是全新的，包括工厂都是新的。

中华V3虽然以高颜值著称，但性能也同样备受称道。2015年华晨中华V3首次出战CCPC就获得了“弯道王”的称号。动力、调校、品质、安全均经得起赛道考验。

因为中华V7和中华V3的冠军荣誉，中华V家族也成为名副其实的冠军家族。这些荣誉的背后有着强大的产品力支撑，他们都是华晨汽车首创产品经理制度和首席质量官制度后的产品，以宝马标准建立的华晨汽车PPQ1-10质量管理体系，对研发、品质、营销、服务等进行全流程覆盖。尤其是新的M8X平台启用之后，更导入了宝马质量标准体系、宝马“零缺陷”管理、宝马VPS生产增值系统等，在实际生产过程中实现了与宝马冲压件共线生产。这些都是其他自主品牌所不具备的优势，是这两款车独有的，这也是它们成为冠军车型的主要原因。

在近期发布的中国汽车品牌质量排行榜中，以中华V7为代表的中华品牌获得中国汽车品牌质量排名第一。华晨中华旗下车型能够得到消费者的高度肯定和认可，也充分证明了华晨中华坚持以质量发展为核心的理念的高瞻远瞩和正确性。

凤凰网汽车：客户对产品的反馈如何？

崔岁龙：实际上质量和口碑背后有核心技术的支撑以及周到的服务支撑，2007年华晨开始建立华晨之家品牌，2012年我们对服务进行了全新升级，推出了“贴心、随心、放心”的三心服务的升级。

三心服务借助中华V7的上市，进行了再次升级，做到了更贴心、更随心、更放心。有三方面因素支撑：一，从产品质量和技术，让用户能够感受到创新科技，新技术带来的一个新生活体验，和本届广州车展新科技新生活也是很契合的。再一个质量把控这一块，质量把控完全按照宝马质量标准，所以我们对质量很有信心的。再一个我们在中华V7推向消费者的时候，同步推出了终身免费质保的政策，所以说让用户对中华V7，有一个更放心的市场认可。

凤凰网汽车：今年中国汽车的品牌市场份额都有所下降，中华在提升品牌竞争力方面有何举措？

崔岁龙：大家也都看到了，今年的汽车从7月份整体出现了一个不同于往年的同比的下滑。但是华晨中华这一块，今年也凭借了V家族三款产品较去年有一个销量的提升。可能更多的担当是中华V7，但是我们也可以看出来我们中华V7也控制产销量的节奏，主要是因为也受国家政策和主机厂研发质量这一块的限制，所以在这里我们希望就是下一步会把更好的产品交付给用户。

凤凰网汽车：华晨中华和宝马有深厚的渊源，未来宝马会向华晨中华输入哪些技术和理念？

崔岁龙：实际上，十五年以来，宝马对华晨中华的帮助涵盖范围之广，介入之深，可能远非媒体朋友的想象。拿今年刚上市的中华V7举例，大家能看到的是中华V7搭载了宝马授权生产的发动机，看到的是宝马X2同款的格特拉克7DCT变速器，看不到的是宝马还参与了动力总成系统方案设定、匹配及调校，政策空气动力学性能分析、验证及调校，还有底盘系统集成与调校、整车性能指标仿真分析与优化，整车高温、高寒、高原等工况道路试验验证，以及供应商零部件质量审核与提升，等等。

除了这些，还有一些设计细节上的小心思，相信悉心的媒体朋友已经发现了，比如中华V7的炫铜棕与宝马X1的栗铜棕是同款颜色，外形设计上先后45°纵向的棱线运用这也是宝马的设计特点，宝马同款的“鸡腿”档杆，内饰软质包裹与宝马X1同款，就连座椅也是宝马X1相同供应商……宝马不仅参与了整车研发流程，还为中华AUDIT检测提供支持。

目前中华品牌的全部车型均采用与宝马同标准的AUDIT质量检测标准，依据宝马质量标准每周进行一轮区域AUDIT评审，并为每批次车辆进行一台产品主AUDIT评审及发布，汇总问题责成相关部门进行跟踪解决。直到现在仍然有宝马的AUDIT工程师参与到中华AUDIT的检测及评审工作。应该说，宝马标准在中华的实际应用已经深入到了方方面面，而且随着双方合作的持续，未来还将拓展至更加广阔的领域，比如智能制造、无人驾驶技术等。