向毅：广汽三菱SUV向技术化、高端化突围

凤凰网汽车访谈 11月22日，2019广州车展拉开帷幕。广汽三菱明星车型新劲炫亮相上市。今年祺智EV、帕杰罗和新劲炫三款车型的焕新上市，正是广汽三菱进一步丰富产品矩阵的重要行动。广汽三菱副总经理向毅在车展现场接受了凤凰网汽车专访，他表示，去年以来中国SUV市场持续低迷，下滑趋势明显；但从长期来看，SUV市场仍然具备增长潜力，只是增速短期放缓，SUV的轻量化、模块化、新能源等技术升级也将加速推进，使得SUV产品逐渐向技术化、高端化突围。

以下为访谈实录：

凤凰网汽车：可以跟我们介绍一下新劲炫的主要升级亮点有哪些吗？

向毅：作为广汽三菱旗下的首款明星车型，劲炫自上市以来，就凭借优异性能以及安全可靠的品质，在中国市场收获众多车主喜爱。此次，新劲炫正式在广州车展亮相上市，凭借“1314”——10万元级别SUV优选、品质3大件、时尚内饰、10.1英寸智能网联系统、4大设计革新的核心卖点，全面塑造“入门级SUV优选”的车型形象，新车在设计、配置及动力等方面都做了提升，一登场便获得了众多关注。

凤凰网汽车：新劲炫一直备受外界期待，请简要介绍新劲炫的售价情况和商务政策。

向毅：本次新劲炫上市，共推出1.6L锋尚版、乐趣版和2.0L活力版、智领版4大派生车型，售价9.98万—13.98万，以极具诚意的价格为广大消费者带去更为实惠的购车选择，鼓励更多消费者趣探生活，丈量天地。新劲炫不仅以极具竞争力的产品实力焕新上市，同时还推出了诚意的购车方案：即购买新劲炫可尊享3年0息专属金融计划、至高5000元置换补贴以及3年10次免费常规保养，让消费者轻松成为有车一族。

凤凰网汽车：SUV市场增长放缓，请问您如何看待SUV市场的未来发展？

向毅：去年以来，中国SUV市场持续低迷，下滑趋势明显。但从长期来看，SUV市场仍然具备增长潜力，只是增速短期放缓，SUV的轻量化、模块化、新能源等技术升级也将加速推进，使得SUV产品逐渐向技术化、高端化突围。在此背景下，广汽三菱将从产品矩阵、研发生态和体系革新三大层面联合发力，通过升级产品矩阵、完善企业产业链布局、焕新品牌形象等一系列措施，为广汽三菱的未来发展夯基固本。广汽三菱计划在2019年至2023年，每年推出2-3款新车型（含改款），并携手三菱汽车在未来五年内推出3款新能源车型，打造与时俱进的复合高端产品布局。今年祺智EV、帕杰罗和新劲炫三款车型的焕新上市，正是广汽三菱进一步丰富产品矩阵的重要行动。大力促进“以整车工厂为中心，发动机工厂和研发中心为两翼，辐射周边汽车零部件配套企业”的发展格局，并且通过企业研发生态打造，进一步提升企业研发能力，实现产品升级，打造出更加国际化、前瞻化和高端化的产品，提高市场竞争力。继续推动以年轻群体为主导的创意营销，打造“活力、运动、乐趣、分享”的品牌形象，走近年轻消费者，促进品牌形象全面升级。

凤凰网汽车：2019年广汽三菱提出展望未来五年计划，作为计划实施的第一年，2019年具有关键意义，请简要介绍企业今年的发展成绩。

向毅：广汽三菱1-10月累计销售110,924辆（零售销量数据），同比增长1.3%的销量成绩广汽三菱稳步推进展望未来五年计划以及“新能源战略”，发扬SUV技术专长，推出了祺智EV、帕杰罗和新劲炫三款富有竞争力的优质车型，进一步丰富企业产品矩阵。在广汽集团、三菱自动车和三菱商事三大股东方的通力合作下，广汽三菱世界级发动机工厂已正式投产，今年第10万台发动机下线，意味着企业生产储能得到提升。与此同时，广汽三菱研发中心和零部件产业园项目预计在2020年落成投产，未来，广汽三菱研发中心将专注于智能网联和新能源、驱动系统等技术的开发，进一步完善企业研发创新能力和产业链布局。2019年，广汽三菱通过与王牌综艺《极限挑战》、益跑长沙、长沙马拉松等活动的合作，推进品牌年轻化。同时，我们也在全车系新疆试驾活动中，发布了“发现 不止所见”的全新品牌口号，以及在本次广州车展上公布了“SUV生活家”的全新品牌定位，持续深化“活力、运动、乐趣、分享”的清晰品牌形象。广汽三菱继续以专业化、标准化、规范化的服务赢得消费者的信赖，启动“菱悦”服务品牌星火计划，通过提升销售服务店的DLR支援强化、收益增加、CSI向上、人才育成、品牌建设以及未来出行六大版块，为消费者带来更加优质和满意的服务。

凤凰网汽车：在空前激烈的车市竞争背景下，品牌美誉度和顾客忠诚度成为企业突围的重要力量，请简要分享广汽三菱在销售服务层面的创新举措。

向毅：为应对行业挑战，广汽三菱顺时代之变，全面开展企业新零售模式，并推出“菱悦”服务品牌星火计划，强化服务品牌，提高销售服务店的客户满意度。近年来，中国消费市场升级明显，消费模式也在不断创新，面对这一趋势，广汽三菱主动求变，拥抱新零售模式：未来，我们将与各大合作机构签订年度框架合作，联通线上线下销售渠道，与传统模式相结合，实现与移动出行平台的融合促进。同时，广汽三菱将持续以销售服务品质的改善为企业重点方向，落实“菱悦”服务品牌星火计划，从基础强化、收益增加、CS向上、人才育成、品牌建设及未来出行六大版块入手，坚持回归服务本心，强化服务品牌，提高销售服务店的客户满意度。