去年12月,四川成都的车友小王花15万元多买的摩托车,因发生事故送到杜卡迪4S店维修。而4S店工作人员未经同意,就擅自将其快速换挡系统拆掉,换到另一辆正在维修的同款摩托上“做测试”。而此前,小王已经明确告知“没有问题的都不能拆”。
3月12日,该店售后负责人刘先生告诉记者,小王的快速换挡系统是被工作人员误拆,愿意为小王换一部全新的快速换挡系统,并且赠送一次免费保养。小王表示,自己已经不再信任该4S店。市场和质量监管部门已介入协调。
明天就是315了,对于消费者权益还是需要得到明确的保障才是最好,毕竟误拆的说法实在站不住脚,还是希望有关部门能够加强对于消费者的权益的管理。
——素材来源自《陆地飞行者》
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