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俗话说群众的眼睛是雪亮的，当我们对一件商品不够了解时，总会趋向于先买销量高或者评赞高的那款。知乎上曾有个“海底捞有哪些难忘的服务细节”问题，其中上百条知友回答的服务细节，连笔者这样的常客都不知道，而且回答几乎全部是一边倒的称赞。海底捞用一波又一波的满分服务，建立起强大的用户口碑，所以当发生老鼠爬进食品柜，火锅漏勺掏下水道的事件后，海底捞依然是消费者吃火锅的首选。

对于汽车这样的大件耐用商品来说，选购前更需要利用销量和用户口碑来做参考。此外买车还要更复杂一些，因为每个人的用车场景不同，销量高的车型不一定适合一些有特定需求的群体，搜查特定车型的用户口碑对这部分消费者拥有更高契合度的参考价值。比如今天要聊的别克GL6，在两年的时间里，建立起了强大的用户口碑，成为15万为家人考虑的最好选择。

上市两年，成功建立用户口碑

别克在国内MPV市场深耕已久，旗下的别克GL8车型早已深得民心，成为细分市场的冠军。不过无论全新别克GL8还是别克GL8商旅车，价格都在20多万以上，对于预算有限的消费者来说距离还是有些远。别克为进一步满足用户的家用需求，降低购车门槛，2017年推出了15万元左右的全新MPV车型——别克GL6，而且这是一款专门针对年轻宝爸宝妈而推出的车型。

别克GL6诞生前，15万左右的合资MPV车型并没有太多选择。别克品牌对市场的精准判断，加上GL6优秀的整车品质、丰富的配置以及别克品牌光环，迅速受到市场青睐，成为15万级别销量最好的MPV车型。在论坛上，用户对于别克GL6也有着很高的评价，基本全部是4星、5星的用车好评。

当然面对如潮的好评，别克GL6并没有停滞不前，而是通过了解市场以及消费者的真实诉求，不断进行升级进步，两年时间已经经过了两次的改款，2019年别克GL6更是实力荣膺C-NCAP举办的MPV类别 “2019年度安全车”。两年时间里，别克GL6成功建立起了如大哥GL8一般强大的用户口碑。

争相埋单，最关注这三点

不少车主在买别克GL6前也都有考虑过同级别、价位相近的车型，但最终考虑到整车品质和自己的实际用车场景，还是选择了别克GL6，并且对其使用感受评价也比较高，特别是车辆的空间、功能、实用性这三点。

空间是消费者购买一台MPV车型的首要诉求，而别克GL6的出色车身尺寸，合理的空间布局受到了消费者的一致好评。别克GL6的车身尺寸为4692*1794*1626mm，轴距达到了2796mm，与大众途安L相比，别克GL6在轴距和车身长度上都占有优势。

别克GL6提供了“2+2+2”、“2+3”两种座椅布局，其中6座车型的前中后三排，各自拥有相对独立且舒适的乘坐空间。一个正常身材的成年人在前排调整好的情况下，第二排座椅即使调整到最前方，膝盖也不会触碰到前排座椅靠背；调节到最后方的位置，第二排腿部空间堪比B级轿车的后排；第三排经过专门的优化，腿部空间也非常充裕。由于MPV车型的身份，驾乘者的头部空间也得到了保障，超大面积可开启全景天窗的加持让后排乘客的视野更加开阔，保证了全家人的乘坐体验。

储物空间方面，合理的布局让全车拥有多达43处的储物空间，提升了家庭用车的便利性和实用性。在第三排座椅没有放倒的情况下，后备厢基本可以放下日常家庭出行所需的行李。当二三排座椅完全放倒时，后备厢地台可以做到纯平，方便了有大件物品的运输诉求的消费者，特别是搬家的时候，后备厢的空间优势就得以体现。5座布局的车型适合那些载物需求较大的用户，毕竟去掉第三排换来一个更大的后备箱空间，对于这些用户来说更加实用。

在有限的预算内，消费者更加追求一分钱一分货的价值满足感，体现在车上就是配置更多一些，尤其是日常比较实用的配置。别克GL6针对用户对配置的追求也是重点布局，而且在同级别车型里，配置更丰富，实用性也更高。

从配置表不难看出，与价位相近的途安L相比，别克GL6多出了多项实用性配置。别克GL6在安全配置上毫不吝啬，如胎压监测、儿童安全座椅接口、巡航系统等实用配置一应俱全，还比途安L多出了前/后排侧气囊，车道偏离预警系统等；而在舒适便利性配置上，全景天窗、前排座椅加热、远程启动、无钥匙启动等功能全部都有搭载，使用起来更加舒适便捷。

而消费者最关心的智能互联，也是别克GL6的强项。别克GL6搭载了最新迭代升级的eConnect 2.0互联技术，7吋高清触摸屏，支持OTA远程升级、Apple CarPlay和百度CarLife手机映射等车联功能，为用户带来可迭代、个性化、更友好的车联体验。

别克GL6多项实用配置的配备，提升了驾乘者的用车体验，也让不少持币观望的消费者有了选择的答案。总的来说，在消费者选购MPV最在意的空间、功能和实用性上，别克GL6都是一众怀揣15万购车预算消费者的最优选择。

外观、动力和服务都是加分项

除了消费者对MPV车型最关注的以上几点，还有很多消费者对别克GL6的外观、动力和贴心的服务感到满意。

外观自然是消费者对于一款车的第一印象，而别克GL6在外观设计上做到了很好的平衡。别克GL8成熟稳重的商务形象深入人心，这一点在GL6上也得到了延续，而同时GL6又给消费者展现出年轻动感的一面。家族式的飞翼式进气格栅体现出了别克品牌一贯的大气形象，配合造型时尚的前大灯，GL6的前脸大气而不失运动；车侧保留了GL8的悬浮式车顶设计，太过成熟厚重的侧滑门在GL6上取消；GL6的车尾造型设计通过线条的运用营造出了层次感，尾灯造型也更加年轻运动。当这些设计融合在一起，GL6既保留了MPV车型应有的大气和厚重，也给人一种时尚动感的感觉，足够俘获了很多颜值控的心。

动力方面别克GL6同样让没有让消费者失望，搭载了通用全新一代Ecotec 1.3T发动机，尾标用“18T”来做标识，最大功率为120kW/5500rpm，最大扭矩为230N·m，除了可以满足日常代步，还可以满足驾驶者偶尔的“小激情”。与之匹配的6速手自一体变速箱也经过了市场的检验，平顺的换挡和工作逻辑让消费者对别克GL6的驾驶体验和油耗表现非常满意。

贴心的售后服务和政策也是消费者选择GL6的原因之一，面对消费者购车的用车顾虑，别克为消费者提供了发动机、变速箱等主要零部件享受8年或16万公里的原厂质保服务。不仅仅是超长质保，别克还为全系车主提供了每年100G的OnStar安吉星车联应用流量终身免费服务，适用于除WiFi热点分享外的所有车联应用，而且新老车主均可享受这一流量升级。这两项政策推出以来，不仅受到广大别克老车主的好评，也将不少犹豫不决的潜在消费者变成新的别克用户。

写在最后：

别克通过别克GL6，将自身的MPV产品线扩展到15万元区间，从而能吸引更多家庭用户，带动品牌的销量增长。站在用户的角度出发，别克GL6灵活的空间布局、丰富的功能等，为家庭出行带来了更舒适、安全的用车体验。通过消费者不断地口碑积累，GL6已经成为15万元市场综合实力最具有竞争力的MPV车型。而面对不断升级的市场和诉求不断更新的消费者，别克GL6还将与时俱进，从用户的诉求出发，为消费者带来更好的出行体验。