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在其他品牌的眼里，保时捷销售顾问曾经的样子就像“别人家的日子”，红红火火，毫无忧虑。

可中国有句老话：家家有本难念的经。这个不假，一场突如其来的疫情让保时捷原本舒服的小日子也蒙上了一丝阴影。除了庞大的人员、店面支出，车辆销售也受到双重阻碍。

首先，进店人群的锐减，让销售变成无源之木。与很多品牌不同的是，保时捷的客户，基本家里都有车，甚至都不止一辆，所以，对于车辆的需求没有那么紧迫。在疫情期间，也就不会那么着急去店内看车，或者是网上选车。没有客户，自然就没有销售。

再者，欧洲疫情的爆发，让销售成为无米之炊。虽然中国车市在逐步的向好，但欧洲疫情的爆发，让新车的进货渠道受到不小的影响，进不来车，保时捷的销售人员，也只能看着份额逐渐流失。

所以，表面上风光的保时捷，如今也在承受着来自各个方面的压力，他们所忧虑的不仅仅是中国车市何时恢复，还有欧洲的疫情何时才能结束。想要恢复往日的“红火”，保时捷恐怕比其他品牌还要多过一道坎。

3月26日，汽车自媒体集群鬼斗车联合车闻知、车文轩、哈尔滨车圈、大旗侃车、哈尔滨购车指南、六圈车、驭姐范儿、晓青车论坛、爱车觉罗、龙车、北方车市、壹号车、驾驭观、乐跑车生活、买车听我说、轩辕车会、晨爆车市、中国吉林网、关东汽车网等东北三省四市20余家自媒体平台及网站共同推出的《汽车经销商生存现状白皮书》系列报道第三十九篇，车闻知创始人李平通过电话采访的形式走进吉林省这家保时捷4S店，通过该店总经理的讲述为您呈现他们当下的真实生存现状！

经过反复沟通，接受采访的这家保时捷4S店投资人不愿透露姓名，对此，鬼哥只好用化名鼓上蚤（时迁）来代替。

1、鬼斗车集群：请问贵公司是否已经正式复工？具体哪天复工的，现状如何？

保时捷店时迁：我们店已经于3月9日正式复工，全员恢复正常工作状态。员工每天进店测量体温，健康状况均良好，确保全员佩戴口罩，勤洗手，多通风。

2、鬼斗车集群：受疫情影响，贵品牌主机厂是否已推出针对经销商的疫情应对措施？店内的应对措施是什么?店内员工上班以及进店看车和修车的消费者是否进行了有效防护？具体是怎么做的！

保时捷店时迁：主机厂考虑经销商资金周转，推出仓储支持计划，并免除第一季度审计考核。

为了避免客流集中，店内推出线上购车宣传。店内员工及客户进店前均需测量体温，佩戴口罩，并为客户提供备用口罩，一次性手套，消毒湿巾及消毒洗手液等防护用具。

3、鬼斗车集群：尽管去年2月是春节，但销量与去年同期比会相差多少？请介绍一下2月份售前进店量以及售后营业额分别是多少？

保时捷店时迁：由于今年2月为疫情高峰期，应当地政府要求所有公共场所不能营业，店内仅留值班人员，所以销量较去年同期明显减少。整个2月份进店量仅15组，售后营业额8万左右。

4、鬼斗车集群：2月份受疫情影响最大的是什么，销售还是售后？产值与去年同期相比会差多少百分比？

保时捷店时迁：2月受疫情影响，限制了客流量，售前销量受到严重影响。与去年同期相比下降78%。

5、鬼斗车集群：主机厂是否取消了2月份的考核指标？库存比大概是多少？与去年同期相比差多少百分比？

保时捷店时迁：主机厂已取消第一季度考核。目前库存比为2。由于厂家有仓储支持，库存量与去年同期相比并无明显增长。

6、鬼斗车集群：为应对当前局面，主机厂是否推出了经销商扶持政策？现在能否保证资金的最合理化运转？大概有多少车是以承兑汇票的形式进货？一个月的利息大概是多少？目前最困难的环节存在于哪里？

保时捷店时迁：主机厂已取消第一季度考核，作为对经销商的疫情扶持。厂家的仓储支持计划就是为缓解经销商资金运转。本店是以汽车金融专向授信额度-法透形式进行车辆采购，车利息为一年期基准利率上浮10%。目前最大困难是欧洲疫情爆发，后期进货会有所影响。

7、鬼斗车集群：鉴于目前这种状态，店面还能坚持多久？如果疫情持续3个月，最先凸显出的问题会在哪个环节？进车费用、房租还是人员开支。

保时捷店时迁：目前店面已恢复正常营业状态，且当地疫情已获得极大缓解，工作状态已经逐步好转。最先凸显出的问题是受到市场大环境影响，销量并不客观，资金周转有可能会受到影响。

8、鬼斗车集群：目前店内是否有因为疫情造成的非战斗减员？是否有员工返程自我隔离的情况？

保时捷店时迁：目前店内没有因疫情原因造成的减员和隔离。

9、鬼斗车集群：疫情造成了进店客户的减少以及售后维修营业额的降低，请问此次疫情会给客户带来哪些行为的改变，应对客户的行为改变做了哪些调整？例如：在线看车、网络销售以及直播卖车，目前网络销售所占比重多少？是否有针对现有车主的上门维修保养服务，比重是多少？

保时捷店时迁：由于疫情原因推出线上购车新形式，销售量占总体销售的30%。店内售后服务对现有车主提供上门维修保养服务，比重占总体的20%。

10、鬼斗车集群：为应对疫情造成的流动性降低，主机厂是否在2月份加大了在售车型的优惠力度？在商务政策上是否有补贴？

保时捷店时迁：主机厂第一季度的补贴政策已经延续到第二季度。

吉林省某保时捷4S店总经理“时迁”寄语：今年年初，这场突如其来的新型冠状病毒疫情，给中国和世界带来了严峻挑战，这也促使我们采取多种创新方式与消费者和公众沟通，采用线上直播的形式来发布年度公司业绩便是一种尝试。近期得知欧洲、德国的疫情还是不容乐观，工厂已经停工。使店里保时捷的现车资源变得越来越稀缺，整车价格也会有所回升。随着国内疫情的结束，万物复苏，第二季度汽车行业将逐步回暖，我们对疫情过后的汽车市场充满了信心。