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最近家里一个小老弟向我炫耀刚刚到手的驾驶证，毕竟关关一把过还是有资历在我面前嘚瑟一番的。兴奋之余，顺带问了他一句，“现在驾校教练还骂人吗？”这一问没想到打开了他的话匣子，开始向我吐槽对教练的各种不满。

在他看来，驾校教练就是一群每天喝着学员买的水，抽着学员买的烟，吃着学员请的饭，拿着学员交的好处费，酒饱饭足后再对着刚刚请吃请喝的学员一通吼（嘲讽、臭骂、羞辱等等一系列性质的词汇），然后开始和别的教练探讨学员究竟还能有多逗B却始终不明白自己到底有多逗B的特殊群体。

这一说，联想自己过去学车的经历，事实还真是这样。只是五六年过去了，驾校教练的操作还真是“稳如狗”。

打开知乎，输入“驾校教练”四个字，会出现各种各样的话题，但好像核心主题都是一样，“考驾照的狗血经历和口吐莲花的教练”，看来全国的学员，虽彼此互不相识，但默契程度还是比较高的。

驾校教练这个职业的入门门槛很低（我们那边驾校是这样），技术含量不高，会开车有一定驾龄，简单通过测试就行（甚至自己可以办驾校），加上这几年私家车普及率提高，驾照培训市场越来越大，驾校教练成了香饽饽的职业。

然而会开车跟会教人开车，是天差地别的，这就牵扯到“如何将理论付诸实践”等等问题。当然对于教练吃苦耐劳的精神，还是需要给予肯定的，毕竟夏季的骄阳并不是所有人都可以承受。

然而教练对于教学方式和对待学员的态度就有待商榷了。掌握练车时间的教练，犹如掌握的生杀大权，学员的预约、排队顺序，每次练车时间都由教练决定。而教学方法，就是伴随着吼、羞辱的指指点点。必须承认，教人技能，是非常需要耐心的，也需要方法。

当然也并不是所有学员会吃瘪，对于懂得“人情世故”的部分学员，拼命捧教练，这也让他们获得了一些相对较好的服务和练车时间。当然这些行为却使得教练们更加摆高自己的姿态，最终让那些绝大多数不懂“人情世故”的学员埋单。

在大多数教练眼里，交了费用来学车的学员，都是来求着他们，而且觉得自己技术好就可以鄙视，挖苦，辱骂，甚至对你指指点点。有的教练甚至觉得，你是医生、老师、公务员和大学生，平时高高在上，到这不还是一样被我指挥。

学员花钱只是买到了考证的许可，而不能买到教学的服务。权力是傲慢的，他们只卖许可就可以发财，何必要做好服务？试问，有任何一个行业，会用羞辱的方式为客户提供服务吗？而且客户还必须忍受。

很多还未走出校园的学员怕教练，交钱后就成了任人宰割的羔羊，要拿证又不得不找驾校，又必须要忍受教练。找不到教学态度好的驾校，是因为驾校行业没有开放的自由竞争机制，开驾校全是权力决定的。在驾校报名考试，自己再花钱请私人教练学习仅仅是极少部分学员采取的方式。

很多人说学车是个畸形的体系，使得学历高收入高的人必须要对学历低收入低的人叫“教练”，听从他们的指导。这点我倒不是很赞同，“三人行必有我师”是中国传承多年的美德，向别人请教本身并没有什么问题，只是对方在指导的过程做出了超出指导以外的“鞭策”。

驾校教练的这种教学方式，归根结底还是驾校市场不成熟，监管不到位的问题。

过去在驾校的市场准入上，很多地方“门槛”畸高，对开办驾校所需的场地、车辆及资质都有苛刻要求，如果没有几百万甚至上千万元，基本办不了驾校，这实际上造成了驾培市场的垄断。而驾校垄断，导致学员多，驾校少，供不应求，自然容易出现乱收费、服务质量差等问题。

放开驾校培训成为很多地方改革的方向，当然同样产生了很多监管问题。面对学习考试周期长，教练服务态度差，对学员吃拿卡要，还有各种名目的乱收费等问题，学员面临着投诉无门的无奈。

很多四五线城市考驾照的学员说，驾校投诉部门后面坐着的人，跟驾校有着前千丝万缕的关系。曾经就曝光过一个驾校的问题，从驾校的负责人，驾考的负责人，驾校教练，整个一套系统的所有成员全部都是合伙人。

对驾培市场的监管，只能加强，不能削弱。这需要相关部门强化市场管理，认真履行市场秩序管理、安全管理、教学管理和服务质量管理的主体责任，充分运用执法稽查、GPS监控等方式强化驾培市场监管。同时，抓好驾培机构年度质量信誉考核及驾驶培训学时计时平台管理工作，建立驾校失信“黑名单”，完善激励奖罚和淘汰机制。

或许有人会为教练反驳。每天面对各种各样的学员，有上手比较慢的也有年龄比较大的，作为一个驾驶技术高超的人，看那些新手操作失误，每天重复着一遍又一遍的工作，当然会有气。

但是生活中就只有驾校教练这样吗？饭店里端菜的服务生，满街飞奔的快递员，稍不留神就会被投诉；那些每天劳心劳力依旧面对学生们调皮捣蛋的老师，售货员，保险推销员，所有从事服务业的人，心里同样有气，但有谁像驾校教练这样对待客户吗？换种方式对待学员，就没有那么高的通过率？

随着汽车正在或逐步地走进中国家庭，学驾驶、拿驾证跟学电脑、学外语一样，已成为当今社会的一种时尚和追求，但是驾校规范化，教练专业化，教学方式人性化还有很长的路要走。

最后大家不妨都说一说，你考驾照时遇到了哪些问题呢？（部分图片来源于网络，侵权请联系编辑删除）