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哈弗M6 PLUS持续为用户创造幸福感

作者 | 沈天香

编辑 | 李国政

出品 | 帮宁工作室（gbngzs）

很少看到一位明星代言人参与到一款车的整个生命周期中。

2022年5月19日，哈弗官宣：柳岩升职为哈弗M6 PLUS“幸福大使”。紧接着，5月21日晚18时，哈弗M6 PLUS将在天猫长城汽车官方旗舰店举行一场宠粉趴。

近期，哈弗M6 PLUS还将在哈弗智家APP发起“幸福大使柳岩喊你晒幸福”主题活动，用户可以发帖，分享和家人出游的美图或视频等内容。点赞高的用户，将获得柳岩联名版周边好物。

这不是柳岩首次与哈弗M6 PLUS车型合作。

2021年1月，哈弗M6 PLUS上市，柳岩一袭红裙主持发布会，并担任哈弗M6 PLUS“真香女神”；6月，她担当明星CGO（用户增长官），成为行业热议话题；8月，她入驻哈弗智家app，建立“柳岩专区”，与用户交流互动。

柳岩还与哈弗M6 PLUS车主共创了一款车型。去年6至8月，哈弗举办“设计共创大赛”和“车机明星语音包共创”活动，与车主共创出哈弗M6 PLUS柳岩联名版车型，并于去年10月上市。

新车上市至今，在近一年半时间里，哈弗M6 PLUS凭借大空间、高智能、好品质等特点，销量早已突破10万辆，被称为“新超值家用SUV”，为每一位用户创造独特的幸福感。

在这段时期，柳岩成为哈弗M6 PLUS的一个重要标签——不断深化与哈弗M6 PLUS合作，深化与车主共创，为用户带来功能之外的幸福感。

此次柳岩升职担当哈弗M6 PLUS“幸福大使”，不仅是一个行业创新的营销案例，更是哈弗M6 PLUS不断满足用户需求、为用户造幸福车、为用户延续用车幸福感的理念的实践。

01.

幸福家用车

“选择哈弗M6 PLUS的原因，是它足够大，非常适合家庭用车的需求。从去年11月提车到现在，总体都很满意。”开封女车主王雪告诉帮宁工作室，这款车是爸爸送给她们小家庭的礼物。

2021年，王雪和男友恋爱长跑进入第10年，两人开始谈婚论嫁，首要任务是买车。小两口的要求是10万元以下、品牌可靠、适合家用。

在多轮对比同类车型后，她最终选择了性价比更高、空间更大的哈弗M6 PLUS柳岩联名版。现在，王雪一家正准备迎接小小新成员的到来，那辆哈弗M6 PLUS也将担起新使命。

哈弗M6 PLUS的确适合家用。

其车身长宽高分别为4664×1830×1729mm，轴距达2680mm。这组数据，在紧凑型SUV队伍中，算得上数一数二。多达19处的储物空间、808L后备箱、后排座椅可按6/4比例放倒……这些都让这款车具备了足够大且灵活的特质。

对王雪这样的新手司机来说，开车倒不难，停车入位却是个大问题。好在哈弗M6 PLUS有驻车雷达和360度全景环视系统。泊车过程中，能在显示屏上观察四周环境，不仅扫除了视野盲区，还有动态倒车指引线帮助预测车辆行驶轨迹，辅助停车入位。

安全感也很重要。哈弗M6 PLUS在主被动安全上的表现，符合王雪的期望。尤其是自动驻车、HDC(陡坡缓降)、BA刹车辅助、RMI（防侧翻）等功能，让她开车有更全面的安全保障。

王雪说：“10万元以内，哈弗M6 PLUS是最具性价比的家用SUV。”在这个价格区间里，她还享受到无钥匙进入、一键启动、定速巡航、电子换挡、电子手刹、自动空调等越级配置。

智能化程度也很高。12.3英寸触控屏满足多种智能车联网功能。多媒体在线娱乐系统、科大讯飞智能语音助手、车主在线服务等只是基础。全系标配4G智能网联、车机系统模块FOTA升级。

上述这些配置，不过是哈弗M6 PLUS产品力的部分体现，却足以让这款车从众多车型中脱颖而出。上市一年多来，这款超值车型已经为超过10万个家庭创造了无数的幸福感——这大概就是其“新超值家用SUV”美誉之价值体现。

哈弗M6 PLUS一直在传递幸福：它的品质，让用户更安心；它的空间，为用户带来舒适的驾乘体验；它的智能，为用户提升驾驶感受和方便快捷；它每一处用心的设计，都让用户感觉到被关注、被呵护……

购买哈弗M6 PLUS，现在或许是最好时机。整个5月，哈弗品牌在哈弗智家APP、抖音“哈弗SUV”、京东长城汽车旗舰店等平台，举办“百城千店云团购 5亿红包宠粉节”系列直播活动，为每位线上渠道下订的粉丝，准备了至高2999元、包含购车优惠券在内的宠粉福利。

喜欢哈弗M6 PLUS的准车主，不妨抓住这个机会入手。等到疫情好转，就可以开着它，带上满满一车的爱和自由，去郊游、去露营、去音乐节，肯定会是一件更有幸福感的事情。

02.

共创明星IP

如果说哈弗M6 PLUS凭借高性价比，为用户创造了用车的幸福感，那么，柳岩担当哈弗M6 PLUS“幸福大使”，则是为用户延续了那份珍贵的幸福感。

无论在哪个行业，请明星代言都不再是一个新鲜话题。但是，汽车这样的大宗商品请人代言，往往很难像快消品或者时尚单品那样能快速转换出订单，导致业内有一种观点认为：“汽车代言，屡战屡败。”

出现这种结果的原因有很多。关键在于，其一，汽车产品本身不具备吸引力，不被用户认可。其二，品牌定位与明星形象特质不匹配。其三，一杆子买卖，无法形成长期潜移默化的影响。

然而，哈弗M6 PLUS避开了这些坑。

在产品上，哈弗M6 PLUS是一款标签明显的产品，它超值、家用的标签深入人心，是用户会选择、具备超高性价比和普世价值的产品。一年卖出近10万辆的业绩，足以证明其吸引力。

在形象匹配度上，首先，柳岩本身就是哈弗车主和潜在客户选出来的代言人，代表了用户的声音、用户的需求。其次，柳岩的高颜值、积极进取、不断挑战自我等特质，与哈弗M6 PLUS的形象高度契合。

在延续性上，从“真香女神”到成为明星CGO、入驻哈弗智家APP，再到用户共创推出柳岩联名版车型，直至现在成为“幸福大使”……一年多来，柳岩始终为哈弗M6 PLUS传播制造话题，为车主带来福利。这样的深度绑定，是大多数车型所做不到的。

在这场以明星营销为名的合作中，更能看出哈弗对于用户的洞察和用心。

从用户角度来看，哈弗M6 PLUS通过“用户+明星”共创的模式，真正与用户玩在了一起，为这款车打造了一个共创的明星IP。此次柳岩成为“幸福大使”，同样是哈弗M6 PLUS走近用户的体现。

通过一年来的合作，柳岩的形象已经深深植根于哈弗M6 PLUS每一次重要传播中，并且拥有了一定的车主粉丝群体，成为哈弗M6 PLUS的一个符号。现在，柳岩升职成为“幸福大使”，更是回应了广大用户的呼声和要求。

在当前的疫情之下，有人希望，疫情早日结束，之后带着家人去自驾游；有人希望，加满一箱不用心疼钱的油；有人希望，2022年赚钱、结婚、买房；有人希望，升职加薪走上人生巅峰；有人希望，孩子中考能考个好成绩；有人希望，全家人身体健康……

此时，柳岩成为“幸福大使”，也象征着哈弗M6 PLUS所传递的幸福价值得以升华和蔓延。

从创新营销的角度来看，哈弗M6 PLUS与柳岩深度合作，是区别于其他厂家不同的营销玩法。从明星站台到全价值链共创，哈弗M6 PLUS用一种特别的方式，打造了一个明星IP——这个IP也为哈弗M6 PLUS用户不断创造和延续用车幸福感。

同时，借助柳岩这个明星IP，哈弗M6 PLUS深化在用户心中的形象，起到了为销量引流的作用。

03.

做好用户品牌

明星IP只是杠杆——以哈弗M6 PLUS为典型代表，哈弗品牌的目的是从用户思维出发，向用户型企业转型。

自2021年哈弗品牌全面向用户品牌转型后，就形成了一车一品牌一公司的运营模式。这样做最大的好处，是实现最直接、最高效的用户直连。在哈弗M6 PLUS的营销上，可以明显看出这种与用户直连的效果。

以推出哈弗M6 PLUS柳岩联名版为例。在内部敲定计划推出柳岩联名版后，去年6月起，哈弗品牌联合视觉中国，开展哈弗M6 PLUS柳岩联名版共创征集活动。

将原本属于主机厂的设计权，交给广大用户和潜在用户。用户可以按自己的想法，定义理想的爱车形象，包括车机UI界面和车机语音，优秀作品将有机会用于哈弗M6 PLUS联名版车型身上……结果，用户争相参与，共收集到500多件作品。

由此，哈弗M6 PLUS柳岩联名版以专属车身颜色、柳岩定制语音包以及车内柳岩刺绣签名等亮点，打造了个性十足的柳岩专属定制座驾，让用户以不到9万元的价格体验到“明星定制”。

在中国品牌队列中，哈弗自诞生起，就专注于深耕SUV市场，收获无数拥趸。这个品牌之所以能成功，靠的是对用户和市场的洞察——在哈弗M6 PLUS这款车上，无论是产品还是营销，都印证了这一点。

为让用户全方位满意，哈弗M6 PLUS在售后服务方面也狠下功夫。在2021年“中国汽车行业用户满意度指数(CACSI)”测评中，哈弗M6 PLUS荣获7万元及以下紧凑型SUV满意度第一。

此前，哈弗M6系列已在2019年和2020年连续荣膺“7万元及以下A级SUV满意度第一名”。升级进化而来的哈弗M6 PLUS，更是承袭了优秀的家族口碑基因。这也是哈弗对用户负责的体现之一。

哈弗的服务体系遍布全国，甚至拓展到全球多个国家，为广大用户提供强有力的服务支持，营造了安心舒心的幸福用车体验。

当下，全球局势动荡，新冠疫情持续爆发，很多人的幸福感逐渐在消散。

此时，哈弗M6 PLUS将代言人柳岩升级为“幸福大使”，其实另外有个美好的寓意——让更多的人和家庭提升幸福感。这是哈弗M6 PLUS突破营销之外的情感价值的体现，也是哈弗品牌作为用户型企业的一个实践。

经历了2年多的疫情后，社会对幸福的期盼更加殷切和务实——就像人们在各自“幸福清单”上所写下来的愿望，满满的都是对幸福的冀盼。

这也为哈弗M6 PLUS带来更深刻的启发——不仅要造好车，还要持续造出给用户带来更多附加值的好车。

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