切换城市:北京
更多应用 |
官方:微博/微信
| 车展 | 专题 | 车商通 | 商用车

凤凰网汽车

凤凰网汽车>全媒体>正文

全新奕炫马赫版卖点存缺陷,李瑾南并非风神“定心丸”

2022年10月19日 19:45:02
分享到:
来源:燕赵女司机

对于东风风神的未来,东风集团董事长竺延风充满担忧,年初时曾说到,“只有2022年实现20万辆销量,2023年才能挺直腰杆”。如今来看,负责营销的李瑾南或让竺延风失望。

根据东风风神公布的销售数据显示,9月份销量20166辆,同比增长38%,1-9月累计销售137320辆,同比增长78%。虽说渐有起色,但如果想要完成20万辆的年销量目标,在剩下的三个月里必须保持月均销量2万台以上。这对于前9个月只能达到1.5万台月均销量的东风风神来说,在接下来三个月的月均销量都要增加超5000台。此时,全新奕炫马赫版前来助阵。

顾名思义,全新奕炫马赫版的亮点之一便是马赫动力1.5T发动机,不可否认的是,最大功率145kW,峰值扭矩300N·m的动力输出很有优势,但反馈到用户层面,同样搭载马赫1.5T发动机的AX7和奕炫MAX,被用户投诉存在怠速抖动、无法熄火、漏油、油耗高等问题。

一位奕炫MAX车主就投诉到,车买了半年多开了2000多公里,正确使用车辆的情况下,在质保期内,保养时发现发动机漏油的情况,检测出为质量原因,提出更换新的发动机但厂家不愿意积极解决,只想维修不想换新。试问一个存在质量问题的车辆能开吗?如果当时没有发现这个问题,油漏光了出现拉缸等问题,发生重大交通安全事故,这个责任由谁来承担?

另一位AX7马赫版车主投诉到,发动机怠速抖动,怠速不稳,不知道哪里知啦知啦的响,越加油门声音越大,方向盘有时还震手,开空调更震手,我要求退车!除发动机的问题外,诸如影音系统故障、变速箱抖动/异响/无法换挡、车身零部件异响、车身生锈等质量品质问题在东风风神旗下车型上更是层出不穷。其中,影音系统故障、车机卡顿问题最为严重。

从搭载WindLink车机系统的AX7和奕炫MAX的车主投诉来看,“360全景影像频繁黑屏,并且频繁的没有网络,4S跟厂家拖延不处理,总是进店检查,检查又看不来问题,浪费客户的时间和来回的费用,态度极差,就好像我欠了多少钱似的!”、“一二三挡时顿挫感强,发动机二千多转了都不跳七挡,一直在六挡。360全景有一天一直都是在加载中不显示,车机开机太慢。”、“远程控制,蓝牙钥匙,360影像已经坏了有一个月时间了还没有解决。”……

还有车主调侃道,全世界唯一一个每次启动都要重新设置音乐均衡器的奕炫Max辣爸,不然就没有任何音效,酷我音乐也不能调,对不起11个音响,投诉一百次都没人处理……另一位奕炫MAX车主则列出自己车辆的五宗罪:1、导航时GPS信号经常丢失,导航应用经常卡退,导致我高速走错路。2、导航没办法设置不走高速等条件。3、360度全景影像视频卡顿,拼接不良、盲区太大。4、副驾车门异响,刹车异响。5、油耗太高。

同时在消费者的投诉中,我们还可以看到“厂家不予处理”、“经销商不予处理”、“厂家与经销商互相扯皮”的相关标签。而此前李瑾南接受采访时曾表示,买车是买服务,要为用户创造价值。他认为,车好是硬核,服务是软件,两者不可或缺,必须同时到位。可是从现实情况来看,不仅车辆的品质不尽人意,售后服务又相互推脱,也正是如此,才会有大量车主投诉。

要知道的是,马赫1.5T动力和WindLink系统正是全新奕炫马赫版的两大卖点,可从车主投诉来看,这两大卖点并不可靠,虽然新车上会有一定程度的升级,但看到东风风神的售后,试问谁会想到一只“小白鼠”呢?显然,全新奕炫马赫版不会为东风风神带来可观的销量。

不客气地说,在一些消费者的内心潜意识里,国产品牌还存在着“低质量”、“可靠性差”的固有标签,与“风神们”的“贡献”有着不可分割的关系。对老产品的问题视而不见,新产品的可靠性又能有什么样的改变?所以我们看到,曾经被认为是销售主力车型的AX7,只用了半年时间就从月销五千辆滑落到了月销一千多辆,现在连东风风神自己都不愿提起,而如今重任又落在了皓极身上……可不解决老问题,一味追“新”,恐怕不能让东风风神走得更稳、更远。

至于东风风神的销量为何还能持续增长,当然离不开风神E70的贡献,1-9月累计销量超5万辆,占据总销量的近一半,其目前主要销往网约车等B端市场,而且还包括东风旗下的东风出行公司,所以,东风风神今年的快速增长,让人难免怀疑有“左手倒右手”之嫌。一位网友就吐槽到,一年抵不过其他车企一个月销售的数量,其中E70占了一半。

虽然李瑾南在2021年赢得了竺延风的肯定,但今年20万销量目标对于李瑾南来讲还是有些困难,倘若今年未完成目标,那东风风神慢慢积累起来的士气或因此衰减。

对李瑾南而言,数据的浮华背后,恐怕是难以言喻的压力。

  • 凤凰网汽车公众号

    搜索:autoifeng

  •  官方微博

    @ 凤凰网汽车

  •  报价小程序

    搜索:风车价

网友评论
0人点赞
|
评论0
加载中...

大家都在看

趣图推荐