1月5日,买车网Buycar获悉,伴随着阿维塔11的陆续交付,AVATR Care阿维塔悦心服务正式上线。AVATR Care以用户体验为核心,通过专属顾问、全天值守、愉悦交付、随车选配、远程诊断、移动服务、24H道路救援、事故守护八大亮点服务,为车主提供贯穿车辆全生命周期的“懂你的专属服务”,带来随心、安心、贴心的服务体验。
在新车交付阶段,AVATR Care提供愉悦交付和随车选配两大服务,为车主带来个性化服务体验。愉悦交付提供现场和远程两种交车选择。针对现场交付,阿维塔将带来专属便捷的提车体验;而针对远程交付,阿维塔也将用贴心流程携新车奔赴车主。不论哪种交付方式,专属顾问都将全程跟进,以透明的流程和简便的手续成就愉悦交付体验。
在用车过程中,AVATR Care提供远程诊断、移动服务、24H道路救援、事故守护,以专属保障和专业技术助力全程安心用车。针对日常用车问题, AVATR Care 7*24小时全天候全场景人工在线值守,实现快速响应。同时,阿维塔可通过大数据及互联技术进行智能分析和专家会诊,及时识别车辆隐患,远程解决软件问题,扫清用车后顾之忧。
随着AVATR Care阿维塔悦心服务的上线,阿维塔也正式开启了2023全新征程。未来,阿维塔科技将持续以“懂你的专属服务”和用户体验为核心,不断提升服务覆盖广度,优化服务运营精度,创造更美好的情感智能出行体验。
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