汽势Auto-First|刘天鸣
央视财经3·15晚会结束后,宝马中国第一时间在社交平台上发布致歉声明,针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题,宝马将承担所有相关维修费用,并进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便,宝马深表歉意!
宝马中国在致歉声明中表示,宝马此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。宝马将继续秉承“以客户为中心”的宗旨,切实维护消费者权益,为消费者提供高品质服务与支持。感谢媒体及公众的监督和关注!
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