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北京奔驰-E级

超低价好车团购

比315晚会更真实?奔驰E级、速腾等全被曝光,车主:这是真解气

2019年03月18日 11:35:12
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来源:车经社

每年的3月15号,都是消费者扬眉吐气的日子,因为在他们看来,只有这一天才可以理直气壮地捍卫自己的消费权益。在众多维权渠道中,当属315晚会影响力最大,报道最权威,得到全国消费者的大力支持。不过近几年,不少网友认为,315晚会似乎变得越来越“圆滑”,攻击力有所下滑,报道的问题也有些避重就轻。

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就拿小编比较关注的汽车行业来说,2015年315晚会曝光了路虎的变速箱问题,其实当时影响最大的并不是路虎,而是大众速腾的断轴事件,但最后还是没有登上315晚会。令人意外的是,在315晚会开始之前,插播的广告中就有一条就是速腾。去年同样如此,本以为本田CR-V机油增多问题会被315报道,结果却是大众途锐上了晚会。今年当广大车主和消费者翘首以盼等待哪个品牌会上榜315晚会时,不料整个节目都没有报道汽车行业,让汽车消费者大失所望。

不可否认,315晚会已经陪伴消费者走过了29个年头,未来还将继续走下去,但就现在来看在前行的路上忘记了出发时的初心。庆幸的是,除了315晚会,3月15号全国各地的问题车展,却成了消费者发声的重要平台。各地问题车展现场,消费者将问题车辆放在一起展示、曝光,一起维权。众多车主的现场维权,声势浩大,加上专业的媒体对事件来龙去脉的采访曝光,现场还有律师支招维权,传播量也很高,其中河南郑州和浙江杭州两地举办的问题车展最有影响力。

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首先说说杭州问题车展,有圈内人士调侃称,如果根据区域划分汽车媒体的话,大概分成三类:北上广媒体、杭州媒体和其他媒体。杭州媒体对问题车辆曝光的最多,而且攻击力十足。以前的汽车行业大事件,比如大众DSG故障、固特异轮胎起皮事件、福克斯集体渗油、众泰T600“吃胎门”都是出自杭州的问题车展。

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这次杭州问题车展聚集了荣威现代宝马奔驰等多个品牌的车主现场维权,众多车主拉起了横幅,将问题车辆陈列好,接受媒体采访。这里小编主要说一下途胜的发动机问题,现场车主打出了“无中生油”、“机油多了,动力弱了,噪音大了,厂家不管了”等横幅,而且是多位车主出现这种情况。

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现代途胜的发动机相关问题,在车质网上投诉量比较大,投诉主要集中在发动机功率不足、油耗高、噪音大等问题,另外还有变速箱的顿挫问题。对此北京现代两次累计召回车辆超过50万辆,遗憾的是,在今年1月的投诉榜单中,途胜投诉量已经位居排行榜第一位,投诉的问题与之前相同,召回并没有为车主解决车辆的质量问题,而且车主对召回方案也不是很认同。

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另外还有金杯无故自燃,车主将烧成废铁的车架拉到车展现场维权,奔驰特斯拉漏水,雨天就流泪,开荣威ei6就像开拖拉机等问题,每个车主都有自己的辛酸维权史。

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再来说说河南“3.15问题车展”,在视频直播中公开报道了豪华品牌奔驰E级。维权车主表示,自己的奔驰E200L才买了5个月,在路上行驶时遇到两个减速带,没想到车辆直接趴窝,事后车拖到4S店检查,发现减震折断了。拥有同样遭遇的车主不止他一个,后来了解到这是奔驰E级的通病,并且问题存在了很长时间。

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从车质网上消费者对奔驰E级的投诉中不难发现,减震器是车主主要投诉的问题之一,比如减震器断裂、减震器漏油、减震器变形严重和下摆臂自然开裂等投诉问题。车主表示幸亏自己只是过了减速带,如果是在高速情况下出现这种情况,生命安全都得不到保证。

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除减震器问题外,车展上也有车主反映自己购买的2019款奔驰E200L,在9个月行驶里程1.3万公里的情况下,车辆已经出现了四次爆胎;也有奔驰E300L的车主表示,自己8个月时间行驶9000公里,已经更换了7条轮胎。轮胎开裂、爆胎也是奔驰E级存在的很大问题,对此车质网上的投诉同样是比较集中。

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豪华品牌也存在严重的质量不合格问题,很多消费者表示很难接受。几天前,北京奔驰对外宣布了召回2016年10月18日至2018年4月13日生产的部分国产C级、E级、GLC SUV 汽车,共计95694辆,表示召回原因是因为转向机的转向齿条止推件边缘区域的胶层过薄,表示免费更换合格的转向齿条止推件消除安全隐患,并不是针对减震器和轮胎问题召回。对此记者采访的奔驰相关人士透露,新款奔驰E级没有这种安全隐患。

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除了奔驰E级被点名,还有速腾变速箱顿挫,上文说的途胜发动机问题等多个品牌也都有上榜。

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虽然今年汽车行业维权事件并没有登上315最大的维权平台,但地方问题车展同样给了广大车主发声的渠道,让更多消费者认识问题车辆和品牌的背后面目。不少网友表示,为何维权事件会在315这一天集中爆发,其实不是这一天集中爆发,而是这一天维权才会引起4S店和厂家的重视,车主每天都在维权,但总是力小声微。诸如一年一度的杭州、郑州问题车展,对于建立良好的汽车消费环境,防止和减少无良厂商对消费者合法权益的侵害,具有非常重要的意义。(图片来源于网络,侵权请联系编辑删除)

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