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在下行的市场环境之中，一款全新的汽车产品要获得消费者的认可并不是一件容易的事，除了需要过硬的产品力之外，服务、品牌理念等都影响着消费者的购车决策。而长安欧尚X7预售50天就获得了超过20000辆的订单，未上市便已经走红，不免让人心生疑问：长安欧尚X7是如何成功的？

11月29日，长安欧尚X7在北京人民大会堂上市，宣布售价为7.77-11.77万元。而在发布会现场，我找到了其成功的答案。

五大硬实力造就出色品质

出色的产品品质是一款车成功的基础，长安欧尚X7也不例外。从设计来看，长安欧尚X7采用了“仿生自然”设计理念，整体造型流畅动感，极富生命气息。特别是前脸“鹰翼”式设计，格栅内部波纹呈现出向两侧扩散的观感，视觉冲击力十足。而唤醒式LED灯组、悬浮式车顶、贯穿式镀铬饰条等元素则让新车呈现出了更加时尚的一面。

得益于4705/1860/1720mm的车身尺寸以及2780mm超长的轴距，长安欧尚X7的车内空间堪称“同级之最”，后排乘客可以轻松翘起二郎腿。同时，新车座椅的柔软度也足够出色，再加上后排座椅靠背支持调节，整车的乘坐舒适度相较同级车型有着较大的优势，长途乘坐不易疲惫。

智能网联方面，长安欧尚X7搭载了OnStyle2.0欧尚智能网联系统，该系统除了具备常规的智能网联功能之外，还具备“千里眼”功能，简单来说就是车主可以通过手机APP远程查看车辆周围的环境情况，提升了便利性和安全性。此外，长安欧尚X7还能够选装APA5.0一键全自动泊车系统、人脸识别系统等领先的科技配置。

动力方面，长安欧尚X7采用了蓝鲸1.5 TGDI发动机，最大功率131kW，最大扭矩265N·m，并且最大扭矩转速区间覆盖了1450-4500rpm，随时随地可以爆发出强大的动力性能。值得一提的是，这台发动机今年还获得了“中国心”十佳发动机，还应用在了长安CS75PLUS这款明星产品之上，足以证明其实力。传动系统匹配的则是长安汽车完全自主研发的7速湿式双离合变速箱，最高传动效率达到了94.3%，同时，变速箱的关键零部件来自博格华纳、舍弗勒、平和、哈姆林、贺尔碧格、嘉实多等国际大牌，可靠性出色。

在消费者最关注的安全性能上，长安欧尚X7不仅配备了集成式车身电子稳定系统、P挡自动驻车、ABS+EBD+TCS等安全配置，车身高强度钢的占比更是达到了75%。也就是说，不管是主动还是被动安全配置，长安欧尚X7都做得相当出色。

“以客户为主导”贯彻始终

“以客户为主导”说起来很简单，但真正能够将其落到实处的企业并不多，长安欧尚汽车是为数不多的“言行一致”的品牌。

研发层面不用多说，在长安汽车“六国九地”研发格局以及领先的质量保证体系、试验验证体系、精益制造和供应体系的基础之上，长安欧尚汽车的产品品质已经得到了保证。同时，长安欧尚汽车还让客户参与到了研发和造车过程之中，使得产品更符合消费者的用车习惯。长安欧尚X7就是最好的例子，在此前的“超级测试员”活动中，有客户提出家庭用车需要更加平稳舒适的乘坐体验，于是，长安欧尚汽车对底盘进行了针对性调校，成就了同级别唯一的柔性副车架。

服务层面，长安欧尚汽车也给予了消费者最大的诚意。发布会现场，长安欧尚汽车做出了五大承诺以保障客户利益：第一，保证销售、服务价格透明，绝不加价及捆绑销售；第二，保证整车交付、服务维修时间标准化；第三，保证新车最优车况交付，保证备件原厂品质；第四，保证店内咨询立刻回复，线上咨询快速响应，一般投诉1日内解决；第五，保证服务专业，热情接待。

除此之外，长安欧尚X7还推出了购车无忧和用车无忧计划（2020年1月31日前）。其中，购车无忧计划包含了5000元置换礼、3000元增购礼、0首付或0利息或0月供的金融礼。而用车无忧计划则是针对欧尚Style白金会员，涵盖了终身免费基础保养、终身免费质保、终身免费基础流量等，极大的降低了消费者的用车成本。

写在最后

总的来看，长安欧尚X7的成功，一方面得益于其背后长安汽车强大的研发实力，这造就了长安欧尚X7出色的产品实力；另一方面得益于长安欧尚汽车“以用户为主导”的品牌理念，成就了不俗的用户口碑。而随着长安欧尚X7的上市销售，长安欧尚汽车未来的表现也更加值得期待。