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这场暖心的家宴，东风标致宣告了重回市场主流的决心

2020年12月21日 21:52:01

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2020年对每个人都是艰难的，特别是这几年总体持续下滑中的汽车市场，但在逆境中也产生了许多机会，有决心战胜困难的车企就会想尽一切办法抓住这些机会，抓住客户的心，东风标致品牌显然就是这样的汽车品牌。作为今冬重庆区域的第一场汽车品牌团年家宴，东风标致开展了“五心守护·标致之夜·渝您同行”的主题活动，并在活动中宣告了一系列针对新老客户的暖心福利和回馈活动，用实际行动宣告了东风标致品牌重回市场主流的决心。

2020年12月20日晚，这场名为“五心守护·标致之夜·渝您同行——东风标致重庆区域岁末感恩家宴”活动在重庆·嘉州路新光里·胡桃里音乐酒馆盛大举行，来自重庆的狮粉们、媒体朋友们欢聚一堂，一起参加暖心的家宴，品味美好的情谊和难忘的时光。

现场根据东风标致“五心守护行动”之“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”五个部分贯穿晚宴现场，以此向大家传达一场基于服务和回馈老客户的 “五心守护行动”已经展开；也契合今晚家宴的主旨-感谢并回馈喜爱和支持东风标致的狮粉和媒体朋友。

对于东风标致而言，每一位一路同行的伙伴，都无愧于“家人”这个称呼，在岁末之际，邀请所有家人欢聚一堂，用一场温馨的家宴，拉近所有家人和东风标致之间的距离。因而本次活动不是简单的聚会，而是一场感恩的家宴，是东风标致这个大“家”族的一场合家团圆宴。

心动，始于1810年！至今标致品牌已走过了210年的光辉岁月，回首征程，收获更多的是客户对于品牌的信赖与认可，在中国市场累计超过270万标致车主的选择，便是最好证明。

回顾2020年，年初受疫情影响，国内汽车市场形势更为残酷。但是东风标致依然执着于无限接近品质的极致，无限接近服务能力的极致，从心出发，重铸信赖。10月24日，东风标致发布了“五心守护行动”，通过“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心”的品牌口号，来守护、陪伴客户用车全生命周期，持续给予客户“五心”关怀。

凝聚行业众多创新举措的“五心守护行动”落地山城后，东风标致重庆区域经销商逆势而上，以销售说话，成为东风标致全国第三大销售大区，诠释出210年标致汽车的不俗实力，更是大家对法系车造车理念和品质标准的认同。

能在恶劣的市场大环境下交出如此表现的成绩，其一，是因为神龙汽车聚焦客户价值，回应市场期待，重整行装，将战略行动升级为“产品更中国”、“营销更精准”、“服务更信赖”、“运营更高效”。全新出发的神龙，更加清晰地审视自己，更加认真地倾听客户声音，更加深刻地思考服务痛点，直面质疑，及时响应，快速行动。

其次，行动让承诺掷地有声。基于服务和回馈老客户的 “五心守护行动”陆续落地，以客户利益为中心，最大限度地满足客户需求。为确保一系列硬核服务承诺有效兑现，东风标致汽车在品牌400服务热线中，增设总经理投诉专线，2小时限时100%回应客户诉求，可谓诚意满满。

一位忠实的狮粉、标致老车主，更是东风标致的经销商伙伴-重庆集大成4S店总经理刘义先生，他十年来一如既往地认定东风标致，他表示销量少不等于技术差、品质差。能够决定品牌成败生死、未来生存发展的，最核心还是要看产品和技术，而这一块儿神龙的积淀是很深厚的。大浪淘沙，放眼历史。任何一个伟大的品牌都不可能一帆风顺。东风标致今天遭遇的困局，是成长的必经之路。风雨过后见彩虹，趟过此关，东风标致势必迎来新一轮强势发展周期。

家宴现场，东风标致的新车主代表、老车主代表、媒体代表纷纷上台，分享他们与东风标致的故事，正是这些小家，汇聚成东风标致千万客户的信赖。贯穿整个家宴的，是不停歇的互动游戏和抽奖，互动小游戏、幸运抽奖、集赞送礼……惊喜大礼不断送出，不仅满足家人们挑剔的味蕾，也让全场的氛围始终保持热烈和欢快，更让东风标致的家人们全都能满载而归。

在210年的光辉岁月里，东风标致的产品和服务赢得了超过200万客户信赖，也成就了一个人数超百万的大家庭，这一份份沉甸甸的托付是东风标致不断前行的动力源泉。2021年即将到来，东风标致将始终坚持以产品立足，以客户为本，秉承初心，持之以恒，为那些追求自我表达、充满社会责任感的新生活精英人群，提供由感而入心的品牌体验和服务。