150万Model X高速失控 特斯拉回避车主维权问题
2021年05月28日 00:21:29
来源：易车
易车讯 日前，据河南广播电视台民生频道报道，郑州的温先生花150万买了一辆特斯拉Model X，今年5月初，温先生驾驶这辆Model X在高速上行驶时，车速骤降，中控系统出现大量的报警和禁用信息。温先生找到特斯拉中原福塔 4S店维权讨要说法，对方却一直推诿不解决。
据温先生介绍，其驾车走高速从阜阳往郑州返回的路上，当时车速并没有太快，时速在100公里/小时左右，结果车辆突然失控，时速突然从100公里/小时骤降到了60公里/小时。
被惊吓的温先生致电特斯拉官方客服，对方称会安排专人接待温先生，并对车辆作进一步检查，可直到5月25日，依然没有人和温先生协商解决车辆问题。5月26日，温先生来到4S店，工作人员依旧表示他们已经向公司上报，需要继续等待专门人员对接。至于温先生的车为什么会车速骤降，中控系统出现报警和禁用信息的情况，工作人员的回复像复读机一样只有一句，“我没有得到公司授权。”然后，再次把温先生晾在了一边。
对此，温先生非常的气愤，并说出了自己的诉求：“150万的车，我就要个安全，现在连安全都保证不了，他们（4S店）必须得从自己官方上承认自己刹车系统出了问题，必须给我官方道歉。”
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责任编辑：张佳栋 PA011
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