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豪华车平民价 宝马X1养护成本及服务调查

2013年12月26日 07:00:02
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来源:网通社 作者:郭小彬

X1作为宝马旗下性价比最高车型,其国产后25.9万的起步价大大提升了产品竞争力,同时也吸引了更多准车主的关注。而消费者购车后售后服务的品质和费用自然也受到关注。宝马X1的本地化、人性化的服务,许多大家都不熟知,本文就带您详细了解一下。

省钱 车主用车的经济账

对于宝马X1车主来说,享受豪华品牌优质产品的的同时,售后服务价格是否合理也很重要。以新上市的X1sDrive18i车型为例,其基本的保养套餐费用仅需861。如果分析的更细致一些,在关注单次保养价格之外还要注意保养的里程周期。宝马X1的官方养护周期为12000公里。对于首次保养,经销商一般建议在10000公里,略短于厂家建议的12000公里。而在一些易损件的寿命上,比如火花塞宝马X1的一般使用寿命可达5万公里,零部件的磨损率降低也体现在的保养周期长之上,相应的每次养护实际更换成本也下降了不少。

省时 避免时间上的浪费

除了费用,车主的时间也同样宝贵。宝马推出的预约快修通道”私人定制“服务,则有效的节约了车主的养护及维修时间。比如1小时机油保养项目,可以在一小时内完成机油机滤保养;小钣喷预约快修项目,可针对小的刮蹭事故还有小钣喷预约快修项目,轻微受损的爱车钣喷维修再也不用耗费数天,这些体贴的服务则可为车主省出许多时间。

宝马产品的一些小设计也同样体现了对使用者的贴心关爱。以燃油滤清器服务为例,宝马针对中国做了相应的本土化改变,将滤芯放在了易于更换的外部,使得更换时工时和零件都很便宜。当X1车主急需出差或急事 短期内无法亲自将车辆送去维护时,宝马的电话定制服务将与车主在线沟通制定快修服务计划,并由专业维修人员上门提车,在养护完成后按事先与车主既定的交车时间将车辆送回。可谓是豪华省时的售后服务。

省心 无忧服务

宝马还人性化的在所有型上都提供了车况保养提醒系统(CBS)以达到让车主省心无忧这一目的,该系统可通过信息显示屏向车主提示服务需求和下次保养时间。车主也不用担心车辆得不到及时的维修和养护服务。CBS系统还为全系车型标配带有芯片的智能钥匙,在4S店的CBS智能读取机上就可以查看车载电脑车况读数以及当前应该做的保养项目,而售后服务顾问则会根据智能钥匙显示的信息提示车主本次应该进行哪些养护维修项目。

在常规保养服务以外,宝马X1还享有24小时快速道路救援、事故救援等多项优质售后服务。如果宝马如X1在行驶途中发生状况或意外,车主可拨打宝马售后服务热线,获得专享道路救援服务。宝马快速救援能够在道路现场排除一些简单的故障,而如果故障无法及时排除救援服务还将提供拖车将车辆送至客户指定授权经销商处。当然事故救援也不能少,此项服务会首先将事故车辆送至车主经销商处,并提供提供法律等咨询。宝马汽车还为X1车主准备了事故当天及车辆维修完毕后当日,100元内的出租车报销服务。

本文向您介绍了宝马X1的一些基本的售后服务标准和费用情况。简单来说,宝马X1除了拥有与BMW豪华品牌相配的高端服务标准,而在价格上也并不高高在上,与宝马X1的价格一样,能够为更多消费者所接受。 

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