在我们日常的生活中,苹果品牌的产品总是留给人们外观时尚、操作简便的印象。而在汽车销售过程中,这种用户体验往往更能增进消费者对于销售车型的好感。近日网通社从相关报道中发现:宝马、奥迪与通用这三大汽车企业,决定升级各自品牌旗下的授权经销商,方式之一便是加大苹果品牌设备的数量,例如iPad以及Apple TV等,用于更好的为客户展示。这样的做法,在增加客户认知感的同时,也在进一步改变单纯靠销售员单纯靠讲解卖车的传统方式。
通用、宝马、奥迪三大品牌 经销店增设苹果设备
随着苹果设备被越来越多消费者所接受,其简单直接的产品设计以及强大的功能,也正受到汽车厂商的喜爱。据了解,宝马、奥迪、通用三家公司先后表示将增设苹果设备,进而增加顾客的产品认知度。其中,大众集团宣布采购大约2000台iPad的用于奥迪经销店,同时其还将开发“虚拟商店”,使人们可以通过网络对车型有一个深入了解。此外宝马品牌与通用汽车分别打算利用苹果iPad、Apple TV等设备为顾客提供汽车信息和展示,以便更好的服务于购车用户。
苹果进入汽车行业 提供“车载系统”
对于苹果品牌而言,并不是单纯的出售旗下产品这么简单,IOS操作系统与汽车的结合,已然成为越来越多汽车厂商的选择。据了解,目前已有包括本田、日产、法拉利、奔驰、雪佛兰、现代、英菲尼迪、沃尔沃、讴歌、欧宝、捷豹、起亚在内的12家汽车厂商参与了苹果“iOS in the Car”计划。据了解,苹果“iOS in the Car”功能可将iOS 7和车载系统直接相连,为使用者提供地图导航、收发信息以及音乐服务。
宝马等借鉴苹果模式 设立产品精英一职
对于苹果产品的成功而言,除极具科技感的产品本身,独特的“产品讲解”营销模式也是收获成功的重要因素。这样的做法就被宝马等汽车厂商所借鉴。宝马在华未来零售业务负责人表示:“未来国内所有4S店都将配备‘产品精英’。”据了解,产品精英将没有销售任务,他的工作就是向客户进行知识、信息的传播,提供必要的帮助,进而让客户在充分了解产品后,在进行购买,进而提升客户对品牌的认知度。(网通社 2014年2月28日 北京报道)
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