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通用公司推新举措 加速召回车辆维修

2014年06月23日 07:41:53
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来源:凤凰网汽车 作者:Alex

凤凰汽车讯 据国外媒体Autoguide报道,通用公司目前向经销商提供了福利政策,希望借此来让经销商加快对召回车辆的维修速度。

此前,通用公司因点火线圈故障召回了近290万辆问题车辆,而目前通用公司与经销商只完成了对20万辆召回车辆的修复。通用公司在召回车辆修复上的拖沓受到了外界的批评。通用公司不得不提出相应策略以加速对召回车辆的修复。近日,通用公司将向经销商提供部分奖励资金,以鼓励他们加速对召回车辆的修复。通用公司表示,如果经销商处的服务和零部件经理可以带领员工在7月7日前完成对自己手中90%的召回车辆的修复,那么他们将获得通用公司提供的价值250美(折合人民币1550元)的线上消费奖券。

此外,通用公司还将选出维修召回车辆最迅速的50个经销商,给与其4000美元(折合人民币2.48万元)的奖励。而维修召回车辆最为迅速的经销商将获得10000美元(折合人民币6.2万元)的奖励。截止到6月16日,通用公司完成了199,457辆召回车辆的修复,而通用公司则向经销商配发了近400,000套用于维修召回车辆的零部件。

编辑点评:通用公司的因点火线圈故障而发起的召回事件受到了外界的关注,一是因为通用公司在处理该召回事件的拖拖拉拉,本应该在10年就进行的召回事件一直被拖到现在。而是通用公司在维修召回车辆上的再次行动缓慢。通用公司急需调整自己的处事方式,以免受到更大的损失。

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