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戴姆勒集团作为全球最具影响力的汽车集团之一已在欧洲等地区推行了car2Go汽车共享品牌，通过智能、便利的租赁服务让用户享受专为自己打造的租车套餐，而该项服务特有的便利性，甚至比私家车更具实用性。现在，这一服务来到了中国，重庆将成为中国首个car2go试点地区。

对此，戴姆勒股份公司董事、戴姆勒大中华区投资有限公司董事长兼首席执行官唐仕凯先生向网通社表示：“car2go是一项开创性的服务，我们将向中国消费者提供创新而灵活的产品，为中国大都市提供可持续的都市出行解决方案。我坚信，我们将在中国续写car2go在全球取得的成功。”据介绍，戴姆勒2015年年内在重庆市投放数百台smart fortwo汽车用于car2go项目。下面网通社将解析该项服务，让您全面了解car2go以及解答您可能存在的问题。

问题一：什么是car2go?

戴姆勒于2009年推出car2go汽车共享品牌，并在德国小镇乌尔姆进行试点，便获得了当地人群的认可，也因此增加了戴姆勒对于该项目成功的信心。从2009年至今戴姆勒分别在罗马、华盛顿和柏林等多个地区引入car2go，并已累计拥有超过一百万用户。该项服务通过在城市各处分布多辆car2go车型，用户可通过手机App寻找附近的车辆，并通过磁卡感应计时让这款车变成自己的“私家车”。

其相较传统汽车租赁方式更为灵活实惠，通过特殊的分钟计费方式，当用户驾车到目的地后，仅需停在合法停车场内，并再扫描一次磁卡，便可结束租赁，也因此形成了特有的车辆在城市内自由流动，即租即还的独特理念。据美国加州大学伯克利分校研究报告：每一辆共享车辆可以替代13辆私家车，除此之外，car2go的15%到25%会员也因此放弃使用自己的私家车。

问题二：为什么命名为car2go?

car2go作为戴姆勒提出的全新用车理念，旨在为用户提供便利的服务，并通过灵活的用车掌握，吸引目前汽车市场最为主要的年轻人群关注。而这一服务的名字也体现出戴姆勒推出这一服务项目的初衷，对此戴姆勒智能交通服务集团亚太区负责人白悦仁先生向网通社介绍到：在欧洲，咖啡的需求量非常大，为满足欧洲人对于咖啡的喜好并能为消费者提供便利，coffe to go（即咖啡外卖服务）应允而生，并成为了目前最大的购买量。也因此戴姆勒car2go也采用了相同的思路，旨在让用户感受到最为便捷的汽车服务。

问题三：car2go车辆长什么样，是否很容易找到？

目前car2go在欧洲所用车型均为现款smart Fortwo，并采用了白蓝配色。而关于未来car2go在中国所使用的车型，戴姆勒智能交通服务集团中国区首席运营官国铮先生向网通社表示：未来中国所选用的车型也将与欧洲保持一致，因为smart作为戴姆勒旗下的精品小车，代表了集团开辟了现在汽车市场的全新领域，是新出行方式的一个重要诠释，同时精致的smart在大街上也非常显眼独特，而car2go本身则也开创了一个新的出行方案。

问题四：怎样能找到car2go车辆，并开动它？

随着科技的发展，移动互联网技术的开发应用和智能手机得到了普及，也为智能出行带来了更多可能。car2go通过互联网将汽车联网，并运用电子地图（GIS）和全球定位系统（GPS）规划和运行车辆的出行轨迹，使人们通过智能手机即可找到在自己位置附近的car2go车辆。另外在找到车辆，通过注册会员后所获得磁卡或者手机扫描车辆识别码便可解锁，进入车辆输入相应信息后，便可开动车辆，开始自己的“car2go”之旅。

问题五：后续费用怎么办，停车费以及油费谁承担？

car2go相比普通租赁服务而言，除特有的分钟计费方式外，另一绝对优势便是无需另付诸如燃油费和停车费等车辆使用费用。对此国铮先生为向中国用户说明这一特性，向网通社介绍到：car2go最大的特点之一便是没有其它附加费用，我们会安排专人为车辆加油和保养等，让用户全面体验car2go的便利实惠，不过我们还将在国内实行目前欧洲市场的做法，即鼓励用户主动为car2go车辆加油，并且会对这样的用户提供免费的car2go使用分钟奖励。

问题六：在驾驶车辆时出现事故怎么办，car2go车辆是否有保险？

另外，日常驾车当中，相应事故的发生也在所难免，也因此一些保险体系不全的租赁公司，在车辆发生事故后与客户的纠纷便时有发生。本次网通社也十分关心car2go在这方面赔偿以及相应条款是如何规定的。对此国铮先生也向网通社表示：car2go特有的即租即还理念，让车辆在城市内自由流动，多人使用同一辆车，因此用户均会有这样的顾虑，不过我们的车辆均会按时交纳保险，所有事故均会由保险公司处理，也请用户放心。

问题七：car2go在中国怎样计费，价格是多少？

car2go作为一个已租赁为主的全新汽车共享服务品牌，租车价格自然是用户最为关心的问题之一，对此网通社也向国铮先生进行了询问，他表示：在今年内car2go将正式在重庆开展，计费方式与欧洲一样，同采用以分钟为单位，不过在国内每分钟具体的价格我们仍在讨论调查中，稍后将为大家公布。不过目前car2go在欧洲的价格为每分钟29欧分（约2元人民币），由于使用car2go不需支付燃油、停车以及保养等日常使用费用因此售价还是较为合理的。（网通社 2015年1月9日 重庆报道）