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金玲:数据时代以用户为中心打造品牌力

2013年11月22日 15:10:30
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来源:凤凰网汽车 作者:综合报道

凤凰汽车讯 由凤凰卫视、凤凰网、广州日报联合主办的“创新与机遇”——大数据时代汽车全媒体营销之道沙龙,在11月22日广州车展期间举办,为行业精英搭建一个分享与交流平台。本次沙龙将邀请汽车企业典范做经验分享;营销专家做案例分析;行业精英相互交流学习。

以下为凤凰网执行副总裁金玲现场发言实录:

谢谢闾丘露薇,在座的各位嘉宾这两天大家非常辛苦,所以非常感谢大家能够在百忙之中肯定要赶不同的场来到我们的活动场,我代表凤凰卫视传媒集团、凤凰网、凤凰汽车和我个人,另外代表我的合作伙伴广州日报欢迎各位嘉宾莅临沙龙会场。

这两天我在广州车展的现场也感受到咱们这次广州车展真的很盛大,从昨天早上我排队进场就看到了真的是人山人海,看不到头。我觉得广州车展今年的整个规模影响力不输于北京车展和上海车展了。

再有一点,在车展现场看到了很多新的车型,我看到产品力都是非常强的,也给我留下了深刻的印象。我自己是有车,但是也压抑不住再买一辆车的冲突。其实作为产品如果想在销售市场上赢得很好的销量,一方面靠产品力,另外一方面也靠品牌力。

在产品力好的基础上怎么能够打造品牌力,这是我们营销人的一个难题,当然也是我们的使命了。作为营销人来说的话,品牌力的打造需要各种方式和方法。现在可以看到消费者的确越来越挑剔,对很多广告形式不感冒了,而且他们内心的需求一直发生变化。我们凤凰网也是在主张以用户为中心的营销理念,就是想用户之所想,这样我们的营销解决方案才会是更有效的。所谓大数据的时代的提法,无非是因为在互联网这样一个信心平台上,消费者每一个浏览的行为、每一个动作都可以被很好的记录,这些痕迹被记录完之后就是营销上面非常好的数据基础。并不是说大数据时代就不需要好的Big idea,我看到这个行业大家谈大数据的时候有点不去考虑需要一个Big idea,但是我认为两个是不能偏废的。在大数据的基础上要利用创意和idea把营销落到实处,真的能够打动消费者的内心。

说到全媒体我是这么来看,我们一直讲电视已经走向了“灭亡”,现在也在说移动互联网如何,将来PC互联网没有活路了。我不是这么看的,媒体之间谁也很难替代谁,更多的是媒体之间相互的融合和配合,都能够在消费者的心目中应该是发挥各种作用。

纸媒虽然是衰败得最快一些,但是都是不能够去否定的是纸媒的白纸黑字还是代表公信力的,同时在互联网来讲的确是很多用户在看互联网,但是不等于不看电视和报纸。作为凤凰卫视集团我们是一个集团公司,旗下有凤凰卫视、凤凰网、凤凰都市传媒和电台的传媒,以及广播。这个传媒集团毕竟相对覆盖的人群是比较固定的,都是中高端的人群,都是社会的中坚力量。大家可以想象如果是同样的一波人群,在不同的媒介形式上接受了同一个信息的传播之后,他会认为早上我可能出门之前看了电视的报道,同时我在上班的时候打开凤凰网看了同样的信息,下午午后翻看了凤凰周刊是同样的报道,就意识到这个事真正发生了,我们称之为共振。很多公司都会做全媒体的组合传播,全媒体组合传播遇到了什么困难?就是各个媒体不配合,各个媒体之间有自己的利益,都希望自己的利益最大化,为什么要配合。

这种情况下不可能实现1+1>2的效果,但是对于凤凰卫视传媒集团来说都是兄弟公司,所以一个媒介策略可以得到很好的执行。说到凤凰汽车2012成立了凤凰汽车事业部,现在流量排名全网前五名,同时影响力越来越大。另外我们在原创领域毕竟我们是媒体,原创是最强的,同时在评测产品、汽车文化领域是排名第一的。在汽车领域来讲门户跟垂直是不一样,门户更多能够帮助到广告主,让我们的品牌被消费者认同,发自内心对我们的品牌是忠诚的,成为我们忠实的用户,

在平台来讲,做的更多是导购,在我有想法去买车的时候,像汽车之家这样的网站能够帮到我。但是我不确定买车的时候,就需要门户这样的平台能够激发消费者购买的欲望和需求。我前面也说了产品力各家都很强,其实在竞争方面也能够预见到的确非常激烈,相对来讲消费者就这么多。在各个厂商来讲都是在自己的产品力的基础上加强品牌力,在整个竞争中能够获得更多的消费者。

今天虽然说大家赶场,时间非常紧张,但是还是希望在座的各位能够上午投入到论坛中来。我觉得人还是要享受当下的,既然来了把我们的头脑打开、内心打开,真的是一个思想的碰撞,有一个很好的结论能够出来。

中午的时间我也希望各位大佬能够留下来跟我们共同共进午宴,能够在闲聊的过程中第一交流感情,第二也希望能够在营销端有更多的碰撞,都能够带着希望而来,能够满载而归。

再次感谢大家!我们的营销论坛就正式开始了,谢谢大家!

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