凤凰汽车评论 《星期三会客室》是由凤凰汽车、北京交通广播《汽车天下》共同打造的一档汽车节目，每周三10:00-11:00，凤凰汽车和北京交通台共同直播最贴近消费者的行业话题，畅谈老百姓的汽车生活。

5月13日，北京市交管局和北京保监局、北京保险行业协会共同创新研发的“交通事故快清快处科技系统”及“事故e处理”手机APP应用程序进行试运行，此款应用程序适用于在本市道路上发生的机动车之间、仅造成车物损失或人员轻微伤、且车辆能移动的交通事故。

本期《星期三会客室》邀请到了北京市公安局公安交通管理局事故处科长秦姗姗、新华社资深记者南辰、中央财经大学保险学院副教授方志平，聚焦职能部门触网O2O话题。

最大价值在节约公众时间

南辰认为，这款APP最大的价值在于减少由于轻微事故造成拥堵的时间。数据显示，2014年，北京拥堵报警是33多万次，事故拥堵报警是7万多次，占整个拥堵报警的20%。

“后台警方的人员会实时察看照片，确保通畅，”秦姗姗表示，“后台是一个共享的平台，就是为当事人发生事故之后，对于第一手现场的资料进行一个证据的保全，保证所有的事故参与者，不管是保险公司，还是保监部门、交管部门，都可以在事后随时的调取、察看这些数据和相关的资料。”

定责划分三重保障

秦姗姗介绍说，事故车辆挪到路边后，后续的定责划分有三种方式，“一是当事人之间自行协商；二是选择报远程的平台，审核部门的专席会发送责任认定的意见；三是报交警，管界大队民警会到现场进行事故处理的指导。”

南辰认为，交管局和保监局携手推出的这个APP，实际上是在技术层面体现这互联网+的概念。

保险在线报案

事故定责之后进入保险报案环节，秦姗姗称，该软件有一个在线报案的选项，可以给当事人提供三种选择。“第一种，通过互联网在线向保险公司报案；第二种，选择向保险公司电话报案；最后一种，损失轻微的，可以选择不报案。”

方志平认为，保险公司对于这种技术产品创新应该积极回应。作为一种创新的理赔方式，该APP可以减少道德风险。“是未来保险发展的方向，提高投保的效率，理赔的效率，节约公众的时间成本。”