凤凰汽车讯 以“致力•美好生活”为主题的2017第十七届上海车展于4月21日-28日启幕。来自18个国家和地区1000多家国内外知名企业踊跃参展,展出整车1400辆,其中全球首发车113辆、新能源车159辆、概念车56辆、外国公司亚洲首发车44辆。
凤凰汽车作为官方合作媒体,联合品汇汽车、中国汽车新闻网及畅读APP,在车展现场第一时间对各大车企高层进行专访。以下是长安汽车副总裁张竞竞专访实录。
凤凰汽车:这里是2017上海国际车展的现场,VIVA畅读联合凤凰网在本届车展进行全程的报道以及直播,在这一时间段我们很荣幸邀请到了来自于长安汽车副总裁张竞竞,欢迎您!首先还是请您帮我们介绍一下本届上海国际车展上长安汽车有怎么样的亮点。
张竞竞: 作为长安汽车重头戏,最“色”SUV CS55于本届车展上全球首次亮相。作为一款专为年轻消费群体打造的紧凑级SUV,CS55不仅完善了长安CS家族谱系,其高颜值还是长安汽车的门面担当。
同时,我们在这次车展上专门推出了我们的“机甲勇士”带着的黑科技、新能源、电动汽车的领域在里面。长安汽车专门展示了VIP的客户体验区,让客户很好地体验人车、生活。
最后,长安汽车专门在智能汽车方面给大家带来了新型的汽车,希望广大消费者朋友来到我们上海车展的长安汽车展台。
凤凰汽车:长安汽车一直是中国自主品牌里面的骄傲,也一直属于排头兵的地位。您觉得长安汽车未来面临的竞争来自于哪几个方面?
张竞竞:我觉得长安汽车跟所有的汽车行业一样,汽车行业就是市场竞争的行业,也是广大消费者和所有的客户最关注的行业因为人、车、生活本来就是一体的,车带给我们所有的客户新的生命、新的生活精彩,所以我们人整个生命和精彩跟车是相连对长安汽车的挑战首先来自于自我。
我们自身如何打造用户喜欢的车,如何打造令客户尖叫喜欢的车是我们最大的挑战。
第二,我们的汽车是高科技的产物,要求企业不断地来创新、科技、时尚融合在一汽,给我们客户最佳的选择和最优的体验,这样才能满足我们客户的需求。
第三,我们的汽车是时尚的产能,大家看到车展上各种绚酷的汽车展示在消费者面前。我们长安汽车作为传统的汽车制造业,要变成非常时尚的企业,对我们来说是艺术、科技、传统制造相结合的企业,对我们自身的挑战也是非常大的。
凤凰汽车:您刚刚提到以人为本做服务,这也是长安汽车在市场的表现非常棒的原因。我们纵观整个长安车型,不管是SUV、轿车、MPV都卖的非常棒,站在厂家的角度您怎么均衡不同类别的车型?
张竞竞:第一个方面均衡也是我们每一个汽车厂家追求的,每一个人在生活当中也会追求这种均衡,企业只有均衡发展才能长期不断地赢得竞争力。如何做到平衡?还是要满足客户的需求,比如说现在有二胎政策,接下来有很多MPV七座车的需求,我们就要开发。如果现在喜欢SUV车人生活品质不断地提高,旅游、时尚、体验不断地在提升。也需要SUV车。
接下来还有各种新能源、电动车,一系列的车都是客户牵引、市场牵引让我们做到了平衡。
第二个方面就是自身内部,汽车行业有汽车行业的规律,如果你不能打造经典的产品,不能有创新的产品,那在行业当中你就没有竞争力。
凤凰汽车:我们非常期待长安能够给我们带来更多更有力的新产品。长安之前推出了重磅的中高端的SUV产品,中国品牌这些年也一直在追求怎么样向上,现在还没有任何一个汽车品牌扎实地带给消费者高度,长安为什么会选择一款中高端的SUV作为突破向上的动力?您怎么去评价?这款SUV向上冲的过程当中怎么样才算成功?
张竞竞:品牌向着高端努力,产品也向着高端前进是必然的发展规律,跟人的生活一样,不断地提升品质我们的车也要不断地满足客户生活的要求。这是非常正常的发展规律。
长安汽车在30多年的汽车制造、设计里面,我们逐渐地摸索出如何来向着高端前进的路径,在去年我们品牌的调研上,我们所有的客户对长安汽车冠名“高品质的提供者”标志着我们长安汽车得到了广大客户的认可。每一天有8500名用户来选择我们长安汽车。这里面大概有40%的用户都是从合资企业转向长安汽车。
从这方面来说,用户不断地在认可我们的品质,认可我们的技术,认可我们的服务。所以自然而然地促使我们向高端品牌发展。CS95也是长安这么多年来积累的全力的打造,集好多高科技于一身,我们装备了智能管家小安。这个系统可以帮助我们和客户视角、听角、人车交互的很好使用,让我们的汽车不断地融入智能、互联、高科技的元素,从这些方面不断地提升品牌。
但是说到什么叫成功,我们长安人的理解是成功永远在路上。我们最近也发布了设计理念,“智色双旋”,悬就是不断地螺旋式的上升,我们的企业、品牌跟人一样,要不断地追求卓越、追求前进。
凤凰汽车:自主品牌向上肯定不是一时的,肯定是持续不段地向上过程。面对市场不同的调整、消费人群的需求不断地变化。这一次发现各个企业在聊到用户的时候,90后、00后都已经成为了他们竞相追求的目标,长安汽车在未来的布局当中怎么样抓住用户的定位?怎么把自己造车的理念传达给消费者?
张竞竞:第一,我觉得我们的市场和客户的变化是永恒的,变是必然的。所以我们车企不断地满足客户的需求,在品牌的发展里面,也是逐渐根据我们的产品来传达客户对我们企业的理解、信任,以及我们企业给予客户更多的生活价值和服务空间,不断地给他们创造新的精彩和惊喜。这样才能源源不断地认可我们的品牌。是通过我们的产品和服务来体现我们的品牌。
第二我们品牌经过几十年的汽车制造、汽车设计,我们在今年4月12日特别总结了长安汽车的设计哲学——生命动感。我们给我们的客户带来了汽车,这个汽车是我们生命的扩展和我们生活的精彩,所以我们的车和人是一体的,车是需要跟人有感情交流的,所以从这些方面发布了定义生命动感作为长安设计的哲学,同时在哲学下面有“智色双旋”的设计里面,这就是我们哲学的精彩和品牌的体现。
“智”代表着智能、智慧,是体现人的理性和逻辑的一面。“色”代表色彩、美感、美好、心情体验和性情。“智色双旋”是长安汽车在智能化方面、人机交互方面、情感方面会得到更多品牌元素落地,更多的车型将会体验长安汽车的生命动感,“智色双旋”的理念,在我们2017年底发布的睿骋
高端车的CS车型上,这一款车会体验生命动感、“智色双旋”的所有品牌元素。
接下来我们以这样的DNA作为长安汽车设计的DNA,在我们每一款车型上会源源不断地得到体验和落实。
凤凰汽车:我们希望在现有长安汽车取得的成就之下,在新品牌理念的助推之下,长安汽车能够迎来最高的层面。
我们回到销量层面,今年一季度的销量相比去年产销增长在8%到7%,您怎么看待今年整个车势的状况?
张竞竞:每一年好像都有淡季、旺季,我觉得变化是必然的,我们长安汽车不会看那一点的变化我们觉得市场的变化是永恒的,唯有自己把自己的“内功”练好,我们给消费者更多价值的产品给消费者更超值的体验,带来更多的惊喜,这样才会让我们长安汽车持续、稳定、健康地发展,才不会受制于每个季度、每个月一点点的小滑,前进的路上这种波浪起伏是非常正常。
有时候一个下跌、停止更是为自己积蓄能力,对下一次的冲击。所以我们对车市的状况还是非常理性地看待。
但是内部还是有紧迫感,源源不断地满足客户的需求,80后、90后客户的突起预示着客户和市场会发生结构性的变化,也许新的智能技术、无人驾驶会突破传统的汽车,所以传统的汽车更要抓住这个机遇,与我们互联网公司更好地合作。因为现在我们有这样的技术平台,有大数据的方法,有整个IT技术做支撑,所以我们车企还是有非常多的机会为消费者打造更时尚、更智能、更满足他们需求的产品和服务。
凤凰汽车:长安汽车在中国自主品牌里面已经是第一了,从张总的身上我们看到长安汽车也保持了一份理性,后续怎么样能够保持持续的竞争力,包括中国品牌的软实力,从张总的整个访谈当中是能够感受到的。
谢谢张总今天给我们分享这么多,从产品、用户方面怎么布局,怎么给用户更好的体验。谢谢张总的分享,谢谢观众的观看,谢谢!
张竞竞:谢谢!
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