凤凰网汽车讯 2017第十五届广州汽车展于2017年11月17日至26日启幕。本届展会规模达22万平方米,共计17个展厅;参展品牌覆盖乘用车、平行进口车、电动汽车、改装车、汽车零部件及用品、车用新材料领域。
2017年11月17日,凤凰网汽车联手品汇汽车、中国汽车新闻网两大兄弟平台,邀请车企老总变身超级销售员;集结“女记者读汽车”栏目,邀请汽车行业四位知名女记者,用女性细腻视角读懂营销引领者;汇聚车企顶级高层声音,提供产业洞察视角。以下是凤凰网汽车对话SWM斯威汽车品牌运营官余波的访谈实录。
凤凰网汽车:大家好,这里是第十五届广州国际汽车博览会的现场,现在来到凤凰网和中国汽车新闻网联合访谈间的是SWM斯威汽车品牌运营官余波先生。
余波:大家好。
凤凰网汽车:请您简单介绍一下SWM斯威汽车在广州车展基本的参展情况和亮点。
余波:SWM斯威汽车品牌进入中国已经有一年多的时间,2016年7月进行了品牌发布,2016年8月上市了第一款新车SWM斯威 X7。广州车展是一年一度的收官大战,企业都很重视,去年的车展我们没赶上,今年第一次参展,我们也非常认真的参加了。对于企业来说,这次参展主要有这几个方面:
第一是产品。我们展示了SWM斯威X7的手动档、自动档,国际米兰110周年纪念版,以及EROE概念车。
第二,我们对外发布了未来发展愿景“SWM斯威汽车宾客2025”,对于未来要怎么做、做什么,都有清晰的规划。“宾客2025”主要从几个方面来讲,第一是我们要大胆的提升产品品质。因为我们认为,品质是所有工作的基础、品牌的基础、也是销售的基础。在这方面,我们花了三年的时间感动了原宝马质量总监弗朗兹·高尔曼,邀请他担任SWM斯威汽车首席质量顾问,全面把控我们的产品质量。未来我们会更大胆地放权给弗朗兹·高尔曼,大力狠抓产品质量。其次,我们要大胆地狠推品牌,作为一个新品牌,我们上市一年多来,不仅赞助了国际米兰足球俱乐部,还做了一些其他的品牌活动,未来我们还要深化合作,让更多人对我们的SWM斯威汽车品牌形成认知。
第三是新能源汽车。在我们看来,新能源汽车是一个很系统的、很持续的产品。因此,光靠某一个企业的技术肯定是发展不起来的,必须是大家共同的、共享的产品,这将是未来的一个大趋势。对于SWM斯威汽车来说,我们坚持不冒进、不盲目,但是也不能落伍。我们要始终保持高度的敏感性,进行新能源汽车技术的研发,跟着走,不落伍!
第四是智能汽车。在这方面,我们的想法是要做适度的引领者。去年上市的第一款车SWM斯威X7,我们就为它赋予了新的基因,这也是我们的产品最重要的卖点之一。通过一年的表现,它已经得到了市场消费者的充分认可。我们的团队很年轻,员工思维也很年轻。没有包袱,我们可以大胆的想、大胆的做!这是我们的很大优势,让工作效率变得很高。在汽车智能化这块,我们要适度保持领先,继续保持这种优势。
作为新进入乘用车市场的品牌,我们是站在巨人的肩膀上。现在无论是合资品牌还是国产品牌,他们都有很多工业文明发展的技术成果,我们要吸取他们的长处,并把它们利用起来。未来我们将从五个维度来实现企业发展愿景。
第一,要向德国人学习质量控制和管理,我们邀请原宝马质量总监弗朗兹·高尔曼,担任SWM斯威汽车首席质量顾问,就是很重要的一项措施。因为德国人在这方面表现是最好的
第二,我们要吸取并发扬意大利设计造型的基因。意大利在造型方面是最好的,我们的品牌本身来自于意大利,并且在意大利有造型设计中心,这是第二个维度。
第三个维度,我们要发扬中国人最勤奋、敬业的工作精神,这是其他国家都比不了的,这是中国人自己与生俱来的。
第四个维度,我们要向日本人学习精细化的成本控制和管理。我们在公司里也邀请了日本的老专家来为我们抓精细化、成本控制管理。
第五,在企业的大战略格局上,我们要向美国人学习。
以上五个维度,我们都要吸取世界上最好的经验,并具体落实到前面的战略中。毕竟2025企业发展愿景如果仅仅在空中,不踏实做事也是做不好的。总体来说,我们要回归汽车工业的本质,以消费者需求体验为中心,实打实做好产品和服务,这是广州车展我们重点要为大家传递的内容。
凤凰网汽车:从产品层面,咱们展出的那款概念车,大概量产时间会有比较接近的规划吗?
余波:是的。EROE概念车是今年我们在上海车展推出的,在明年北京车展的时候,我们会给大家一个更大的惊喜。概念车与实际做出来的汽车会有差异,但是我们最终会给用户一个交代、一个惊喜,而不是惊吓!
凤凰网汽车:新能源汽车方面有没有更具像的东西可以给我们分享?
余波:新能源汽车方面,因为现在双积分政策刚刚落地,正要执行,所以我们认为新能源产业应该是从以前的政策导向转向法规导向。未来要从市场化的角度,推动企业新能源的发展,让真正发展新能源的企业得到实惠和好处。新能源汽车整个产业应该是一个很系统、很持续的产品规划,我们肯定要积极应对。总体来说,我们还是要跟着市场大方向、大趋势走,要根据消费者的节奏,或者技术发展的节奏来发展这方面。具体的时间表我们暂时没有定,是2025?还是2030?这不是我们说了算,而是要市场和消费者说了算,要整个行业发展趋势说了算,在新能源汽车这块我们是这样的态度。
凤凰网汽车:你要做到适度领先,这个目标其实压力挺大的。怎么样确保大家一块起跑,甚至是人家已经跑了一段路的情况,咱们SWM斯威汽车能够后来者居上呢?
余波:我刚才讲了在新能源汽车方面,我们是跟随战略发展,而不是领先。我们不冒进,但是也不落后,不掉队。
我们要在汽车智能化领域争取领先。为什么领先?去年我们的第一款车就植入了智能化基因,我们从中尝到了甜头,这一年以来也多做了很多储备。为什么要做智能化?智能化相当于年轻化,因为现在的市场90后消费者是主力,他们天生爱跟跟互联网打交道,所以我们要做智能化。从这个角度来说,我们没有包袱,更容易接受新事物,而且反应更快,更灵敏。我们的团队很年轻,机制也很灵活,所以我觉得在智能化上,我们是最有优势的。我们反应快,但是也有一个试错的过程。因为船小好掉头,所以我们可以不断的试错。但是企业大了就不容易试错,所以做这个需要有点冒险精神。因此在智能化这块我们是可以做到领先的。
在这方面,我们也制定了具体的规划。初期,我们将进行车联网的尝试和探索,以及汽车大屏+E-go车联网系统的人机交互、互动娱乐;2018年逐步进行语音控制+AI云的升级优化;2019年建立和完善私有云+账号系统;2020年以后,进行大数据+云分析的整合应用;2021-2025年实现驾驶辅助、半自动以及自动驾驶等目标。
最终的发展节奏是快还是慢,我们要取决于消费者的接受程度和市场大趋势。不过我们在大趋势前提下要保持适度的领先,这是我们对汽车智能化方面的看法。
凤凰网汽车:现在已经是11月份了,今年咱们SWM斯威汽车,尤其是SWM斯威X7整体市场表现怎么样?有没有达到你们当初的预期?
余波:广州车展最终都是要做总结的。我们进入中国市场也就一年多一点时间。从产品销售的角度,我们前期主要是SWM斯威X7,还有一款SWM斯威X3作为补充。SWM斯威X7前期上市的是手动档,自动档今年8月份上市。一年多来,我认为销量基本已经达到预期,不是特别好,但也不坏。我们认为作为一个新品牌、新车型,已经足以站住脚了。这样单一的品种能够达到这样的销量,已经可以了。同时,通过这一年的发展,我们积累了很大的用户群和良好的口碑,这也是我们最欣喜的地方。
第二,我们边开发渠道,边卖车。通过一年多的努力,我们拥有了207家一级经销商,二级经销商大概五六百家,这个离我们的预期有点差异。我们认为汽车这个板块,400多家一级渠道是比较理想的状态,现在的情况还有点差距。所以我们争取花一年的时间把这方面补全,花一年的时间把二级网点建到1500个去。
第三个方面,是品牌营销层面。一年多来,我们赞助了国际米兰足球俱乐部,把勇敢激情的基因代入了SWM斯威汽车品牌。同时我们还赞助了中国新歌声,包括前两天,我们还在北京赞助参与了第五届中国公路公益广告大赛。未来我们会做更多的事情,让更多公众了解我们的品牌,同时也要把意大利的文化植入进来。
第四个角度,除了人才的因素,还有质量观念的改变。除了人才以外,我们的供应商体系,大胆的跟一些国内合资厂商合作。因为汽车是一个大整合的产业,供应商选最好了,很多事情就更好做了。
总体来说,这一年我们对销量还不是完全太看重,短期来说,我们更看重的是刚才讲的基础工作,渠道、品牌以及推广,如果这些做好了,我们认为提升销量是自然而然的事。我们的观念是,要用长跑的心态跑短跑。就是说,在做某一件事情的时候,速度要快,效率要高。跑短跑这件事情,我们还要支持到位,像做长跑一样。有了这样的心态,我们就不会太在乎一时得失,刻意平和面对每一步的积累,坚持工业化精神。所以这也是一个长远的战略。
凤凰网汽车:如果简单从销量数据上来说,今年是前低后高?
余波:2017年是这样,前高中低后高,这是大趋势。春节过后,一二月份销量肯定会高,四五月份稍微下滑一点点,八月份过后又上来了。
凤凰网汽车:明年的期望和规划现在有了吗?
余波:你是指销量还是什么?
凤凰网汽车:对,销量。
余波:这方面没有具体的规划,但是肯定比今年好。明年SWM斯威X7有2018款要推出,智能化程度比以前更高。我们通过与消费者一年多的接触和沟通,得到了很多他们对我们产品的想法,我们正在负责一一把它们实现。第二,我们明年8月份还有一款新车,现在代码叫做S402,这是一个全新的车型,是一个全新的选择。销量方面,虽然还没有具体的计划,不过明年肯定会比今年好。因为我们把产品做好了,销量上升绝对是很自然的事情。
凤凰网汽车:我们期待明年SWM斯威汽车有更好的成绩。今天感谢余总走进我们的采访间。
余波:谢谢!
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