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奔驰声明:立即开展彻查 避免再度发生

2015年03月16日 07:24:30
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来源:凤凰网汽车 作者:综合报道

今日,2015年央视3.15晚会曝光了多品牌4S店在售后维修上“小病大修、牟取暴利”。以“提供高品质服务”为行业标准的汽车4S店,目前却在维修保养环节存在诸多乱象,市场深度整治已迫在眉睫。

调查4S店发现东风日产、上海大众奔驰4S店会故意虚报和夸大车辆故障,从中牟取暴利。一些简单的汽车故障(点火线圈插头松动,重启系统即修复)但在这些4S店,却要你更改火花塞等各种大修,动辄几百至上千,更有甚者,奔驰维修费报价近万元,4S店夸大故障过度保养、小毛病大手术、故障只换不修。

315晚会曝光后不久,梅赛德斯-奔驰关于央视315报道的发布官方声明,内容如下:

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