凤凰汽车讯 说起路虎揽胜极光车，消费者用最多的词是“恐怖”。要么走在路上不动了，要么倒档失灵，全国类似案例不计其数，虽然这被诊断为变速箱故障，但部分车主说换了两次变速箱仍故障频发。路虎中国公司甚至将变速箱故障原因直接推到用户身上，嫌车主开车太着急.。.
3月15日，央视曝光了“路虎揽胜极光变速箱致命缺陷”报道，引起公众关注及恐慌。
北京的刘女士向央视说起她的路虎揽胜极光车，用的最多的词就是“恐怖”：“你开着开着开这么快，对吧，你这么速度，完了这样就停这了。就这样了？就完了，所以你说恐惧不恐惧。”
宁波杨先生这辆路虎极光车在倒车的时候，也是故障频发。“就是R档(倒档)一直闪烁，然后我踩油门，看到没有我就是加到红色了，车子都不会动，一点都不会动。”
在宁波路虎4S店里，车主冯先生的路虎极光车刚开了两个多月，这已经是他第四次去4S店了：“一挂倒档车子往前冲，不走了，怎么挂档也没有用。”
面对这样的“恐怖事件”不计其数。从整个数十分钟的视频报道中可以看出，路虎极光是路虎旗下一款进口豪华城市SUV，2014款和2015款配备了9速自动变速箱。而据凤凰汽车了解，该变速箱为采埃孚9速自动变速箱，在未来路虎国产车型上也有应用，对于未来市场表现，值得堪忧！
经央视调查， 路虎揽胜极光九速变速箱出现故障导致车辆无法后退，厂家发过两次内部信说明这个问题，只有工程师收到信。厂家的售后部工作人员表示是用户操作的问题，换挡换的太快。
直至截稿前，面对上述问题，凤凰汽车第一时间致电捷豹路虎中国公共关系及企业传播执行副总裁王燕，其并未给与正面回复“稍后路虎中国会发布正式公告”。
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