凤凰汽车讯 7月22日,位于北京中关村的3W咖啡馆,对很多人而言它不仅仅是卖咖啡的,而具有一个更特殊的身份符号:互联网创业孵化器。由知名投资人和互联网大咖组建的3W咖啡馆已经见证了无数创业新案例的诞生。7月22日晚上,观致汽车携手一群热爱“互联网+”的资深人士齐聚此地。
昨日,观致汽车宣布与汽车上门保养O2O企业车女婿正式达成战略合作协议,引入上门养护服务O2O模式。2015年8月18日起,以北京为试点,用户可以通过观致经销商,随时随地预约上门保养服务,服务包含小保养(机油+机滤)、大保养(机油+三滤)、德式发动机舱养护、雨刷片更换、空调清洗套餐,以及车辆的36项检测。所有服务全部使用原厂配件,且均已纳入观致汽车的整车三包政策之内。
此次,观致汽车与车女婿签订战略合作协议,双方将探索一种全新的互利共赢的模式,打破后市场创业公司和传统4S店间的竞争现状。车女婿创始人兼CEO武卫强介绍说,双方将在完善观致4S模式上门服务功能和维修导流、打造规模最大观致服务用车行销体验车队、构建“电商+上门保养维修”新互联网生态、客户满意度调研、服务品牌传播等领域展开深入合作。
观致汽车市场与销售执行副总裁孙晓东表示,观致汽车是一家年轻的汽车公司,经销商网络覆盖面并不广。我们希望利用车女婿的资源和服务来弥补目前没有经销商城市的消费者保养需求,扩宽观致的售后能力。
据悉,北京只是此次业务拓展的第一步,未来还将在更多城市逐步铺开,以弥补部分经销商网点的空位。业内人士认为,此次合作不仅延展观致汽车的售后服务能力,更为用户带来有别于以往的更完善的售后体验。
作为互联网+潮流追随者,观致汽车一直尝试着独特创新的营销战略,以开放的态度,塑造与众不同的观致。此次,观致O2O上门保养新服务,是否能带来不一样的用户体验?不妨拭目以待。
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