原标题:【奇葩】送去4S店保养的雷克萨斯,竟然被维修技师驾车撞坏了
开了3年的雷克萨斯RX270,被4S店技师在场内试车发生碰撞,店家给出两个解决方案:要么把车修好送几次保养;要么以二手车价回购。车主郑先生提出回购价35万左右,另外索赔7万元。4S店认为太高,要求权威机构进行鉴定量化才公道。目前,双方仍在协商之中。
据武汉晚报报道称,车主郑先生表示,这辆雷克萨斯RX270是在3年前买下的,当时总共花了54万元,平时平时虽有小擦碰,但从未出过什么大事故,一直开得好好的。
提起这次修车经历,郑先生就感到非常生气。5月15日,他将自己的雷克萨斯RX270,开到位于“武汉安利捷4S店”进行保养。22日下午,他接到售后经理通知,称小车在4S店场内被撞了。次日他赶过去,为获悉车辆被撞情况,他拨打了110报警,在警方协助下,拿到了大院内的监控视频。
在查看视频监控画面,看到了郑先生的雷克萨斯车,事发时22日下午,维修技师驾车出门时,在通过停满车辆的院内通道时,一辆停泊在路边的小车恰好启动,由于郑先生的小车车速较快,两车撞到了一起,造成左侧大半个车身损毁。
4S店总经理也承认,郑先生的车辆刚保养完,考虑到更换过底盘零件,质检员蒋师傅这才试车,没想恰好另一名销售顾问也在牵车,双方撞在一起。
事后,通过郑先生口中得知,4S店给了两种解决方案,其一实免费把车修好后,送几次保养;二是以二手车的市场价回购该车。郑先生说,商家这种霸气的处理方式,让他感觉很不舒服,自己暂时并无卖车打算,此事4S店必须赔偿。
4S店总经理彭先生对发生此事也十分抱歉,他强调,车子修复时,将更换原厂车门,维修期间,还将免费为郑先生提供代步车,并报销油费。如果选择回购事故车,将会请专业评估公司进行车辆价格的评估。
然而,郑先生去年曾对该车做过评估,评估价为35万左右,另外索赔7万元,彭经理认为太高:“这个金额最好能有一个权威机构进行鉴定量化,才比较公道!”
彭经理表示,“我们不回避问题,愿意拿出足够的诚意来解决这件事!”目前,双方还就此事进行协商。
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