平静许久的电影市场近日终于有了大动静。3月29日,一条影讯被漫威粉推上各类热搜排行榜榜单:漫威官宣4月24日在中国全球首映《复仇者联盟4》,复仇者系列终于迎来了终极之战。喜欢漫威电影的粉丝都知道,复仇者系列堪称好莱坞电影制作工业中的传奇,凭借庞大的粉丝基础,2018年的《复仇者联盟3》更是创造了上映10余天,就在内地狂揽18亿票房的佳绩,有力的推动了2018年好莱坞电影在内陆市场的发展。
其实,除影视圈因有忠实粉丝可保障长远发展外,汽车圈亦有因粉丝拥护而取得斐然成绩的实例,东风风光就是其中之一。2018年,在整体车市疲软的情况下,东风风光仍在中国品牌SUV销量榜单TOP10中占据一席之位,2019年又取得开门红,1月销量超1.3万辆,同比增长5%,旗下主力车型风光580单月销量破万已成常态,S560销售整车超8,000辆,智能轿跑新SUV——风光ix5销量也达到3,000辆。据了解,东风风光现全球累计用户已突破三百万,且还保持着持续增长的态势,燃情演绎了何为“实力派”。
那么东风风光到底是如何获得如此多用户的支持,拥有了强大的核心竞争力?接下来,就让我们透过东风风光的产品品质、领航科技和创新服务,来破解东风风光的成功秘籍。
硬核实力,品质为王
在消费升级和汽车“新四化”的大环境下,汽车品牌要获得长远发展,产品品质则为基石。秉承“一切为了用户”的东风风光,更是将产品品质作为重中之重,时刻保持对生命、对质量的敬畏之心,在质量、研发、制造、采购、销售、经销商、供应商等全链条齐心协力,为广大用户带来高品质的用车保障。
2016年,风光580在上市之初,就通过超级之旅的激情方式展示出了产品品质与性能的硬实力。风光580一路从重庆出发历经西昌、雅江、理塘、稻城亚丁、香格里拉、大理、昆明等地,在近4000公里的长途跋涉中经过了各种复杂路况,实现全程零故障,实力证明了风光580的稳定品质。上市当年,风光580还凭借出色的安全性能,在C-NCAP碰撞测试中获得五星安全认证。
2017年上市的风光S560在上市之初也开展了超级之旅。在这次冈仁波齐超级之旅的考验中,车队平均每日驾驶时间10小时以上,在平均海拔4000米的高原上艰难跋涉。在万里朝圣路上,以零故障通过电闪雷鸣、雨雪冰霜以及各种复杂艰险的考验。
2018年,智能轿跑新SUV风光ix5也同样经历了这一系列严苛入微的新车品质测试,上市前经历了30个领域、200余个类别、超过2000项的严苛检验。从沿海城市到内陆小镇,从平坦高速到崎岖山路,途经地级以上城市103个,跋涉12678公里,展开了声势浩大的“超级体验之旅”,向世人展示了风光ix5卓越的产品性能和优秀的产品力。
正是因为有优异的产品品质与性能作保障,厚积薄发的东风风光在2018年收获颇丰。风光580、风光S560、风光ix5更是获得了用户的极大认可,分别获得“年度轿跑SUV”、“千万网民首选车型自主品牌中型SUV”、“最值得期待SUV车型”等大奖。
科技领航,一触即达
除卓越的产品实力外,智能科技也是东风风光品牌俘获用户芳心的一大秘籍,目标直指“懂你”。当下,以85后、90后为代表的年轻人习惯于更直接、更丰富、更便捷的智能操控,集成东风风光先进智能技术的风光ix5在智能网联方面“快、准、全、简”的表现就相当令人满意。
不同于其他品牌车型只在中高配上搭载智联系统,风光ix5全系车型标配全新一代超级智联系统Lin OS 4.0。这套系统拥有8大类155项功能,涵盖智能控制、智驾出行和智慧生活三大领域,并有着快而灵敏的响应速度,通过“你好小风”的语音指令即可轻松开启,堪称是张口即来、一触即达。
在实际体验中,众多智慧功能中最惊喜的是防疲劳24小时在线人工陪聊和“我的好友-组队”功能。远程驾驶时,人很容易疲劳,此时24小时在线人工陪聊只需一键即可唤醒,实现远程真人陪伴护驾,让开车更安全。同样,在假日与亲友相约出游时,则可以打开“我的好友-组队”功能,轻松组队实现队友之间的实时位置共享、查看和实时语音对讲。这样智能、便捷的科技配置,不正是以年轻人为主体的汽车玩家们所期待的吗?
此外,风光ix5还搭载双芯四核超强大脑,该大脑通过上千次精心调校测试,运用AI算法识别率高达99.99%,并拥有25ms超快目标识别速度,车内任意空间都可以语音唤醒小风,堪称全空间智能语音全能王,满满的科技感迎面而来。
如此智能亲切的风光ix5,并非是东风风光在一款车型上的科技创新,而是一个具有雄心与远见的品牌的战略之举。目前,在重庆,一个以数字化为核心驱动,结合大数据、物联网等新技术、“中国领先、世界一流”的工业4.0标准的智能工厂已经投入使用,为东风风光柔性化、定制化生产交付提供坚实支撑。在全球中、美、德、日四国六地,东风风光已经建立智能汽车核心技术研发实验中心,并积极携手百度、阿里、华为等互联网巨头开展深度合作,以为用户提供更智能科技的卓越产品。
贴心服务,为年轻而来
品牌的成功,离不开与用户的粘合度。在用户越来越注重产品体验,粉丝文化大行其道的当下,东风风光紧扣用户需求,以创新活动、贴心服务在全国范围内为用户创造智能化、场景化、差异化、多元化的体验。
今年春节期间,东风风光ix5超级粉丝嘉年华在三亚举行,300台风光ix5在三亚的大街小巷“激情大巡游”,在为全国各地游客提供出行便利的同时,也成为街头养眼的风景线。这是继2017年东风风光首届超级公路粉丝节、2018年重庆和丽江粉丝节之后,东风风光的第四次粉丝活动。据东风风光方面介绍,超级公路粉丝嘉年华今后将持续在春节期间举行,使之成为最时尚的春节打卡新方式,为风迷用户带来全新的智能汽车生活体验。
与此同时,东风风光还在本次粉丝嘉年华上正式启动“超级燃擎体验计划”,投入1亿元资金,以“先体验、后购买”为核心,打造“72小时尊享体验”、“风光智能体验店”和“探索中国好风光”三大体验平台,为更多用户提供更好的产品体验。
种种超燃的体验活动或许可以视为东风风光与粉丝间良性的互动,在提升体验感的同时具有全面的覆盖性,而东风风光的300万+用户们几乎每天都在与车为伴,在这种与日俱增的人车情感中,东风风光又通过超级质保政策,让用户切身感受到品牌优质的服务和贴心的保障。
相较于汽车行业里汽车三大件5年/10万公里的主流质保做法,东风风光首创的超级质保范围不仅涵盖了“整车+发动机”,而且是7年/15万公里的超长质保。众所周知,质保期限越长,成本越高,7年/15万公里相较于5年/10万公里,将多出四五千元的保养费用,而这都由整车厂承担了,这将给用户更贴心的用车保障。
硬核的产品品质、领先的智能科技、创新的贴心服务,这就是东风风光一路向前、一路风光的秘籍。相信掌握此秘籍的东风风光,2019年必定会一路风光,风采无限。
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