原标题:为什么你那么努力还是很穷,老司机告诉你答案
图:网络
文:Andres
我的手机闹钟响了,提醒我要从公司赶去高铁站,因为行李比较多,我就没有选择地铁这种便捷的交通工具,改而准备打车前往。
于是我便在公司门口搜索出租车,这时马路对面一辆大众桑塔纳发现了我,非常专业地一个漂亮的弧线停在我面前。
“先生,去哪里?”
“高铁南站。”
“好的,请上车吧。”司机好像没有停下来的意思,继续说道:“我在龙江这儿就喜欢做银城广场的生意,这里我只做两个地方:银城广场和文荟大厦。接到你之前,我在银城广场门口兜了两圈,终于被我看到你了。从写字楼里出来的,肯定去的地方不近。”
“哦?你很有方法嘛!”我随口附和了一下。
“做出租车司机,也要用科学的方法。”他有些得意地说。
我一愣,顿时很有些兴趣:“什么科学的方法?”
“要懂得统计。我做过精确的计算,我每天开12个小时车,每小时成本30元……”
我打断了司机的话:“怎么算出来的?”
“你算啊,我每天要交240元的份子钱,汽油和天然气混着烧一天大概100元左右,一共就算是350元。一天12小时,平均每小时是不是差不多30元?”
我有些惊讶,我打了这么多年的车,不管是出租车还是网约车,还是第一次听到有司机这么计算成本。
于是我打算继续和他聊下去,也用来打发在路上的无聊时间:“以前的司机都和我说,每公里成本3毛钱,另外每天交多少钱之类的。”
“成本是不能按公里算的,只能按时间算。你看,计价器有一个检查功能,你可以看到一天的详细记录。”
“我做过数据分析,每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价10元,大概要开10分钟,也就是每一个10元的客人要花17分钟的时间成本,换算成一个小时就是35元。这样我一个小时只能赚5元,一天才赚60元,一个月满打满算才1800元,还要维修保养,我只能喝西北风了。”
太强了,这位师傅听上去真不像出租车司机,倒像是一位精算师。“那你怎么办呢?”我更感兴趣了,看来去高铁站的路上还能学到新东西。
“所以千万不能被乘客拉了满街跑,而要通过选择停车的地点、时间和乘客,主动决定你要去的地方。”
我非常惊讶,这听上去很有意思。
司机继续说:“有人说出租车司机是靠运气吃饭的职业,我认为不是。你要站在客户的位置上,从客户的角度去思考。”
“给你举个例子,在医院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,你带哪一个?”
我想了想,说不知道。
“你要带那个拿脸盆的。一般人小毛小病到医院看一看拿点药,不一定会去很远的医院。
而拿着脸盆打车的,肯定是出院的。这样的人通常会有一种重获新生的感觉,大病初愈也不会亏待自己省那点打车钱。”
我不由得开始佩服起这个出租车司机。
“再给你举个例子。那天在鼓楼,三个人在前面招手。一个年轻女子,拿着小包,刚买完东西;还有一对青年男女,一看就是逛街的;第三个是个中年男子,拿着笔记本电脑包。”
“我看一个人只要3秒钟,之后毫不犹豫地停在那个男子面前。那个男的上车后还没说去什么地方就忍不住问我:为什么你毫不犹豫地开到我面前?前面还有两个人,她们要是想上车,我也不好意思和他们抢。”
我回答说:“中午的时候,还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的,估计公司很近;那对男女是游客,没拿什么东西,不会去很远;你是出去办事的,拿着笔记本包,一看就是公务,而且这个时候出去,估计应该不会近。”
那个男的说:“你说对了,去新区。”
“那些在超市门口穿着睡衣打车的人可能去很远吗?可能去机场吗?机场也不会让她进啊。”司机越说越有兴致。
“简直太有道理了!”我越听也越感觉有意思。
“很多司机都抱怨,生意不好做,油价又涨了,网约车又抢了饭碗,都从别人身上找原因。我说,你总是从别人身上找原因,自己将永远得不到提高。从自己身上找找看,问题出在哪里。”
“有一次一个人打车去火车站,我问怎么走。他说了一条路线,我说慢,于是我说了一条路线,他又说绕远了。我告诉他没关系,我经常走比他有经验,按他那么走50块,按我的走法,等里程表到50块了,我就翻表,他只给50块就好了,多的算我的。”
“最后按我的路线走,多走了5公里,却快了25分钟,我只收了50块,乘客很高兴,省了10元钱左右。这5公里对我来说就是1块多的油费,但我相当于用1块多钱买了25分钟。我刚才说了,我一小时的成本是30块,我多合算啊!”
太强了!到这儿,我已经要对这个出租车司机五体投地了。
“我常常说我是一个快乐的车夫。有人说,你是因为赚得多,所以当然快乐。我对他们说,你们错了,正相反,是因为我有快乐、积极的心态,所以赚得多。”
“要懂得体会工作带给你的美。堵在路上的时候,很多司机抱怨,又堵车了,真是倒霉。”
“千万不要这样,用心体会一下这个城市的美,外面有很多漂亮的女孩子经过,非常现代化的高楼大厦,虽然买不起,但却可以用欣赏的眼光去享受。”
“开车去机场,看着两边的景色,春天是绿色的,冬天是白色的,多美啊!再看看计价器,100 多了,就更美了!每一样工作都有她美丽的地方,我们要懂得从工作中体会这种美丽。”
“我曾经是汽车媒体的小编,后来我不干了,一个月就三五千块,还得看老板和客户脸色,没意思。就主动来开出租车,我愿意做一个快乐的车夫。”
“对了,除了上面那些经验之谈,如果你想选辆好车的话,我也可以提供一些参考,毕竟我以前就是干这个的。就像我现在开的这辆大众桑塔纳一样,我们出租车司机都喜欢这种皮实耐用的车。”
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