近些年来,随着“新四化”在国内汽车行业之中蓬勃发展,车机系统已经成为时下产品密不可分的一部分,也是用户最能直观感受到智能化、网联化的一个配置。
但不可否认的是,目前市场上很大一部分的车机系统并不是那么好用,刻板、僵硬的语音辨识打消了人与机沟通的欲望,甚至个别还会出现倒逼着车主学习标准普通话的情况发生。功能上也相对单调,空有一块大屏却只能换换氛围灯的颜色,所谓的“智能车机”,更多的只是厂家用来吸引消费者的噱头。
相信不只笔者一个,你或是身边的人,有不少上车后仍会拿出手机放音乐、导航,置之车机系统于不顾,这也从侧面印证了现行诸多车机系统的“鸡肋”。要知道,车机系统的存在是为了服务于车主和用户们,尤其对于7座SUV这一领域来说,照顾到车上每一位人员的责任和义务更加艰巨。
秉承着这一理念,笔者体验、感受过市面上不少车机系统,其中大部分令人较为失望,只有一小部分称得上合格,就目前来看,福特新锐界ST/ST-Line、福克斯Active和全新金牛座搭载的SYNC+智行信息娱乐系统,堪称优秀,是一副真正的“智能交互系统”。尤其以7座SUV新福特锐界为例,更是可以满足到车内各式人员的需求。
小主人:文娱“两开花”
自建国以来,汽车行业在国内飞速发展,从当初只是属于少数人的“奢侈品”,如今变成满大街可见的交通工具。但随着普及度的提高,汽车已不仅仅是交通工具,而更像是会移动的生活空间。
事实上,生活中人们对于“祖国花朵”的呵护无微不至,但到了车内,由于小车主们在该空间内的参与度较低,厂家比较容易忽略掉他们的存在,从而造成终端体验较差的结果。
在新福特锐界上,这一情况则不会发生,即使在旅途之中,大人朋友们也可以随时随地“寓教于乐”,百度百科功能可以完美解决车上每一位小朋友提出的问题。
面对诸如“向日葵为什么面对太阳?”、“含羞草为什么会害羞”此类问题,再也不会发生家长也不知道,只能敷衍了事的尴尬局面,只需要问问AI助手,百度百科便会呈现出答案。
值得一提的是,AI助手并非设定好的机械性语音,对于语言的深度解读、无需频繁触发,连续多轮交互等这些人性化的功能都可以支持。除了可以准确辨认普通话之余,略带有一点方言口音,大部分情况下对于AI助手来说也是可以辨识的。
当然,“寓教于乐”除了教育之外,娱乐也是必不可少的一部分。强大的娱乐生态系统整合了QQ音乐、爱奇艺在内的多款一线娱乐软件,丰富了乘车时的娱乐时光。
可以说,新福特锐界上的SYNC+,是少数能照顾到“小车主”们用户体验的车机系统,方便实用的百度百科和丰富的娱乐生态,形成了孩子们在车上文娱“两开花”的喜人局面。
女主人:“私人管家”福特派
相信不少人对于“女司机”似乎存在着一种偏见,但这怨不得她们,而是天性使然。相比男性司机,大多数女性普遍兴趣爱好不在汽车上,更多只是代步,因此对车辆本身不甚了解。
福特派此时则会化身女性朋友们的“私人管家”,用户可随时在福特派上查看车辆状态,此外,包括胎压、发动机、机油寿命、照明系统共40余项监测数据,一一显示在福特派APP上,不懂车没关系,保养日期也完全不用刻意去记,福特派就可为女主人料理好车辆,省去许多不必要的麻烦。
都说“女人是水做的”,需要他人的呵护,那么服务于用户的福特派自然责无旁贷。远程车辆控制是福特对女性们的“温柔”,冬天即将到来之际,福特派可提前开启车内暖风,预设置远程启动选项,贴合女性诉求。
对车辆兴趣有限的女司机们,用手机代替车机系统是常态,可事实上,操作手机会分散驾驶员注意力,小尺寸的屏幕也不容易看清,间接增加了行车驾驶的危险系数。SYNC+车载导航对比之下就更有优势,新福特锐界的中控屏幕达到了12.8寸,分辨率已是高清的1920*1080,操作、观察都更方便,为行车安全性加分不少。
如果这样还是无法摒弃掏手机的习惯,大可先用手机福特派APP上的地图进行路线选择,然后直接发送到中控显示屏上,到达导航目的地附近后,还能继续切换回福特派导航。做到手机、车机的无缝切换。
男主人:现代版“田螺姑娘”
俗话讲:“君子之交淡如水。”男人之间情谊和快乐都比较简单、纯朴,闲暇时光能够携全家和朋友逃离“钢铁森林”,出行游玩,是他们最大的乐趣。之所以了解这些,是因为父亲就常常如此,在郊外满天星斗下,与挚友喝着啤酒吹着牛,是他们少数卸下肩上重担的轻松时刻。
啼笑皆非的是,欢快的结局往往有着出乎意料的过程。出行路上车内没有对讲电台,电话、微信又不能及时传达临时信息,经常会出现走错路口拐错弯的情况,轻则掉头,重则多走几十公里,耽误不少行程。
这项烦恼有了锐界SYNC+里智能导航的“车车组队功能”就会不复存在,中控屏幕上可同时显示组队车辆的位置信息,无论是头车还是尾车,都不会再出现上述的窘境。
要是“车车组队功能”增强了男人之间的友谊,那车家互联功能就是彻彻底底让SYNC+和男主人做了一把“好兄弟”。物联网盛行的时代下,不少家庭都用上了可以连接WIFI的电视,也就是智能家居。事实上,能连接扫地机器人才是男性朋友们的“福音”。
众所周知,男性对于做家务这件事情上是十分抵触且慵懒的,不到万不得已不会主动提出。福特深知这一需求,车家互联可以在车上远程操控家中的扫地机器人进行工作,这一“艰巨”的任务在不知不觉间完成,回家后迎接一家人的是干净整洁的地面,称之为现代版“田螺姑娘”毫不为过!除此之外,家居互联功能还支持空调、灯光等其它智能家居,品牌涵盖超过180家,真正为车主实现了较为全面的物联网生态。
写在最后:说了这么多,之所以福特在车机系统中表现优异,与其以人为本的设计初衷,和服务于用户的宗旨密不可分。究其根本,车机系统为用户带来便捷和利好,而不应该当成一种营销“借口”,更不应该以此为宣传噱头。如今,新福特锐界、福克斯Active、全新金牛座上的SYNC+已经率先树立了标杆,在以后的车机发展方向上,我相信,也只有像福特一样秉持着“以人为本”理念的车机系统,才会被广大受众所接受。
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