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东风日产-奇骏

2017上海车展
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颜宏斌:日产一直致力于品牌年轻化

2016年09月02日 22:59:34
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来源:凤凰汽车 作者:综合报道

凤凰汽车讯 2016(第十九届) 成都车展于9月2-11日在成都世纪城新国际会展中心举行。本届展会以“缤纷车展·炫动蓉城”为主题,吸引国内外110个汽车品牌参展,是西部地区规模最大、规格最高的年度盛宴。

凤凰汽车在现场第一时间对各大车企高层进行专访,以下是凤凰汽车对话东风日产乘用车公司市场部部长颜宏斌的访谈实录。

东风日产乘用车公司市场部部长颜宏斌

凤凰汽车:请先介绍一下日产展台的阵容?

颜宏斌:凤凰网的网友大家好,这次成都车展我们东风日产也是带了旗下全系列各种精品车型,包括SUV系列,包括动感系列和时尚家轿系列,一共是有十多款精品的车型。特别要提出来的是这次还推出两个新的车型系列,一个新奇骏的运动版,还有一个轩逸经典的领先版,也让消费者有更多的选择空间。

凤凰汽车:您刚才提到轩逸·经典领先版,我想问一下有哪些升级,另外新奇骏的运动版的提升表现哪些方面,这两款新车型出于什么样的考量?

颜宏斌:轩逸·经典领先版在秉承轩逸?经典车型高效节能、宽绰空间、头等舒适三大领先优势的同时,在舒适版基础上增配电动天窗、铝轮辋,为消费者提供超越家人期待的高品质生活。新奇骏运动版在原2.5L豪华版基础上升级LED前大灯、自动头灯、18吋轮毂,同时增配前保护罩、前/侧/后下护板、LED迎宾踏板等5大原厂精品PDI运动套件,全面强化运动性能及视觉效果。此外,购买新奇骏运动版还可获得专属定制礼品及SUV户外大礼包。

东风日产一直致力于为消费者提供更加年轻精彩的汽车生活体验。我们时刻洞察市场需求,不断完善产品序列,以最符合消费者需求的装备,为他们提供更有针对性、更能满足需求的产品和服务。1)新奇骏的消费者中,有很大一部分喜欢自驾或户外运动,为了满足他们的需求,我们挑选了极具运动属性的装备配置在最具竞争力的车型上,在功能上和视觉上满足消费者对运动属性的需求。2)轩逸·经典作为“全尺寸经典家轿”备受家庭消费者信赖,通过增加电动天窗等配置,可以更好的满足这部分消费者款待家人的消费需求。

凤凰汽车:介绍一下全新天籁在营销方面有哪些举措?

颜宏斌:天籁这款车是东风日产旗舰车型,我们在这次的新天籁的改款是在原有天籁非常大气,非常舒适的基础上,我们增加了更多的年轻动感的素,而且又增加了很多的科技智能的装备,像主动安全配置,为了让更多消费者感知这样一款精品的好车,我们也做了一系列营销的举措,其中有一个就是邀请非常知名的羽毛球运动员林丹作为形象代言人,他不仅是羽坛王者,同时生活中也是一位非常时尚的先生,也非常关爱家庭,他和谢杏芳组成的情侣也是一段佳话,通过跟林丹的合作在刚刚过去的奥运期间包括林李大战赚足了眼球。

除此之外还和我们的凤凰有一个很重要的合作,就是与凤凰网合作的天籁先生这样一个项目,我们在全国多个城市选拔优秀的天籁车主,让他们成为天籁先生这样一个形象代言人,当然凤凰网这边提供了非常多的知名艺人,包括叶璇等等现场助阵,极大提升了天籁在目标消费者的人气和号召力。

接下来关于天籁还有一系列的营销举措,包括9月份凤凰要举行的时尚大典,现在正在进行的G20峰会中天籁也成为峰会报道指定用车等等,后面还有很多丰富的活动即将开展。

凤凰汽车:您刚才说的都是营销方面的,2016年咱们东风日产在服务方面有哪些新举措?

颜宏斌:2016年,是东风日产的“客户年”,我们将以“客户至上”为原则,为消费者提供更加便捷、更具价值的服务。东风日产立足贴近消费者需求,打通消费者的汽车生活大平台。包括车巴巴汽车电商平台、OKCARE品牌服务店以及联手“宝驾租车”等一系列服务。保险管家服务全新升级。品牌升级:塑造专业、贴心、智慧的升级管家形象。服务升级:更安心、更快捷。开展出险保障计划、升级快捷理赔服务、开发客户服务终端。合作升级:理赔标准升级、全损置换方案、网络平台合作。易诚认证车服务全新升级。保修范围从1年2万公里升级至2年4万公里,是国内最长保修的认证二手车服务,进一步丰富东风日产客户年的内涵。易租车将推出更多活动,让消费者出行更加便捷。

凤凰汽车:刚才提到90后成为新的主流群体,我们想知道东风日产对于年轻人他们的营销策略是什么?

颜宏斌:在过去将近两年的时间内,东风日产一直致力于推行我们的品牌年轻化战略,就是基于对年轻一代包括85后、90后的喜好以及价值观的深刻洞察,来打造我们的产品和服务。连续两年都进行了年轻化品牌的形象广告片的投放,这是一方面。另一方面也打造很多年轻人所喜欢的营销体验活动,包括去年我们推出的全程大闯关大型体验道具,还包括在刚刚过去的七八月份在全国4S店进行全民运动“惠”。我们把4S店彻底变成一个全民参与的运动乐园,这些也都是非常符合年轻人的习惯。当然更重要的是我们推出了一系列年轻化的新车阵营,采用全新时尚的外观造型,搭载非常多的智能科技装备,应该说通过我们一年多的努力,NISSAN品牌年轻、活力、动感这样一些特征已经被广大的年轻消费者所认知,NISSAN品牌越来越被年轻人所喜欢。

凤凰汽车:最后一个问题关于轿车和SUV市场的,日产做了很多SUV,SUV也是增长很快的市场,很多人都说SUV已经到天花板了,但是到目前还是发展很快,您是怎么看SUV未来的市场还有跟SUV竞争下轿车未来的发展机遇呢?

颜宏斌:应该说SUV市场的迅速发展是近一两年车市一个非常显著的特征,东风日产也提供了非常丰富/性能非常优异的产品,取得很不错的业绩,今年上半年东风日产SUV销量表现也非常抢眼。我们认为SUV市场本身也还是有很大的空间,虽然增长率在放缓。增长率放缓的背景是品牌之间的竞争加剧,产品不断优化和升级,竞争非常激烈。如果在其中我们哪一家把握住消费者需求,能够提供更好的产品体验和营销服务仍然有机会扩大它的市场,包括最新推出的逍客,在紧凑型的SUV也是独树一帜的,上市以来我们的销量节节攀升,一定程度改变了紧凑型SUV的格局。此外,包括不断发展的智能化装备等先进技术的应用,都是未来SUV市场继续深化和发展的一个机会,这就看各个厂家怎么把握。

另外,紧凑型的轿车市场,这一两年增长的没有像SUV那么火爆,但是从另一方面来说,从车企来讲造车技术已经达到了比较高的水平,比较成熟的领域,同样的价钱买了三厢车家庭轿车,性价比还会更高一些,当然三厢车也有它的固有优势,它的空间、油耗,包括储物空间,也有它独特的优势。所以说在这些方面特别是1.6升以下为代表的,国家也是有特殊的购置税减半的政策,我觉得这个时候去购买1.6升以下的紧凑型轿车也是非常实惠的选择,总而言之,我觉得,作为厂家我们努力做好我们的产品质量和服务,去满足消费者需求。

凤凰汽车:谢谢颜部长。

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责任编辑:马青竹 PA017

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