丰田汽车(中国)投资有限公司代表丰田汽车公司向国家质检总局递交了召回报告，因曲轴皮带轮缺陷，将自2011年12月1日起召回部分进口2004-2005年款雷克萨斯(Lexus)RX300汽车。据该公司统计，在中国大陆地区涉及426辆，生产日期为2004年6月1日-2005年3月31日。
缺陷产生的原因是由于皮带轮外轮和防振橡胶间的黏合剂涂抹量不足，造成使用过程中外轮与橡胶间剥离，皮带轮空转，导致异音,充电警告灯点亮。极端的情况下，有可能发生转向助力泵皮带脱落，导致转向操作力突然增大，存在安全上的隐患。
丰田汽车(中国)投资有限公司将以致用户信的方式直接通知用户，请用户及时将车辆送往最近的LEXUS(雷克萨斯)经销店；届时有专业维修技术人员将会在确认后,对车辆的曲轴皮带轮进行更换。该更换作业所需时间约为1.6小时。
同时，针对该问题丰田汽车公司将在北美、日本、欧洲等国家和地区对2004年6月1日-2005年3月31日生产的ALPHARD(埃尔法[综述 图片 论坛])、ESTIMA(音译：埃斯缇玛)、KLUGER(音译：库鲁伽)、Highlander(汉兰达[综述 图片 论坛])、 HARRIER(音译：哈利雅)、LEXUS(雷克萨斯) RX300/330/400h、WINDOM(音译：温多姆)、LEXUS(雷克萨斯) ES300/330、AVALON(艾维龙)、CAMRY(佳美)、SOLARA(音译：索拉拉)、SIENNA(音译：塞纳)等实施召回等处置措施。
如果有车主因特定原因在中国使用上述海外市场销售相关车辆或者有其他任何疑问，请拨打厂家服务中心电话进行咨询。如果确认属于此次实施对象范围，丰田汽车(中国)投资有限公司也将对车辆的曲轴皮带轮进行免费更换。
厂家确认，在中国市场销售的LEXUS RX400h、LEXUS ES、埃尔法、普瑞维亚[综述 图片 论坛]、汉兰达、凯美瑞[综述 图片 论坛]等未使用该供应商发生涂抹不良期间生产的皮带轮，不涉及此次召回。
用户可致电雷克萨斯顾客服务中心800-810-2772(未开通800的地区或手机用户可以拨打电话：400-810-2772)、或丰田客户服务热线：800-810-1210进行咨询。车主也可登陆质检总局网站进出口商品检验栏目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心的热线电话(010-59799616，65537365)了解更多信息。 
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