北京奔驰-C级

  • 厂  商:北京奔驰
  • 级  别:中型车
  • 发动机:1.5T 1.6T 2.0T
  • 变速箱:自动
  • 结  构:三厢

奔驰就涡轮增压器漏油问题声明免费更换

2012年09月11日 22:28 来源:凤凰汽车 0人参与 0条评论

凤凰汽车讯 近日有媒体报道,很多使用搭载1.8T涡轮增压发动机的奔驰车主投诉自己车子的涡轮增压器出现了漏油现象。日前奔驰官方给出了官方声明。声明中表示奔驰将为出现问题的客户免费更换涡轮增压器。

奔驰声明如下:

通过产品监测和分析,我们近期注意到装配了M271 EVO发动机的一些车辆的涡轮增压器表面出现了少量油渍。

如果客户发现车辆出现了类似的情况,我们建议客户尽快联系梅赛德斯-奔驰授权服务中心进行车辆检查,服务中心将根据车辆的具体情况提供相应的解决方案。此外,梅赛德斯-奔驰始终将客户的满意度和产品质量作为工作的重点。如果装配该发动机的车辆确实存在上述情况,梅赛德斯-奔驰授权服务中心将在现有整车质量担保期的基础上,为涡轮增压器提供总计四年(从购车发票上的日期开始计算)无公里数限制的免费更换服务,以进一步消除广大客户的顾虑。

此次的M271 EVO发动机均为1.8T四缸涡轮增压缸内直喷(CGI)发动机。所涉及的车型包括奔驰在国内销售的C200 CGI、C260 CGI、E200L CGI、E260L CGI和E260 CGI Coupe和敞篷版等车型。

编辑点评:近日北京奔驰生产的产品不断被诟病,包括C级车内甲醇超标4倍。但是就此次涡轮增压器漏油事件,奔驰坦然面对自己产品所出现的问题并在第一时间给出解决方案,这样的态度非常值得肯定。

[责任编辑:yuxc]

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