J.D.Power销售满意报告 北京现代进前三

凤凰汽车讯 近日，权威汽车评级机构J.D. Power发布了2012年中国汽车销售满意度研究(SSI)报告。在报告中，北京现代在车主对于新车购买体验满意度调查中表现出色，获得了891分的高分，并与奥迪(898分)和东风日产(897分)一起位列前三甲，充分显示了广大消费者对北京现代品牌的高度认可。

J.D. Power是全球知名的汽车评级权威机构，由于使用标准化的独特方法对消费者满意度进行测评，并得出完全基于消费者意见反馈的调查研究排名，因而极具影响力。为了满足中国汽车市场日益增长的需求，J.D. Power亚太公司在2000年开展了包括产品和服务质量、消费者满意度以及购买行为在内的年度联合调研，并汇集了世界范围内近800名专业分析师、统计学家和消费者行为专家参与其中。

本次J.D. Power公布的中国汽车销售满意度研究涉及到交车过程与时间、经销商设施建设、销售人员服务情况等在内的7个与销售满意度相关的因素，而北京现代能够在销售服务上获得消费者的首肯，离不开一直以来对汽车品质的追求与对“品质经营”战略的坚持。