京补换驾照可远程代办 非京籍亦可办理(2)

12122服务时间：工作日8：30-20：00，周六日9：00-16:00。

5项远程代办车务手续

1 驾驶证有效期满换证；

2 遗失补证；

3 损毁换证；

4 补、换领机动车行驶证；

5 委托核发检验合格标志

(北京牌照车辆委托外地年检)。

申请远程代办所需文件

京籍

二代居民身份证原件及复印件，各项业务的《申请表》《身体条件证明》等。

非京籍

二代居民身份证原件及复印件，居住、暂住证明原件及复印件，各项业务的《申请表》《身体条件证明》等。

备注

补、换领行驶证业务仅针对个人机动车，且机动车所有人需持有二代居民身份证。

远程代办流程

1 通过电话12122申请远程代办。

2 邮政速递公司人员上门查验身份证原件，收取其他相关证明文件，如二代证复印件、各项业务的《申请表》，《身体条件证明》等。所有《申请表》都可以在市公安交管局对外网站“网上车管所”栏目中下载。

3 可由邮政速递公司将制作好的证件速递上门。邮政人员将在申请受理后第二个工作日起将证件送达申请人指定地点。

备注：目前送达范围仅限城六区。邮寄费一次上门20元，两次上门30元。如所收资料不全或填写不正确，免费上门收取。

4 如不愿花费邮递费用，申请人可在申请受理后的第二个工作日前往车管所或车管分所自取证件。

-记者手记

校园门口有了女警、女协管员护送孩子上下学，急重症病人向交警求助后警车可以带路，在办理车务手续上，市民同样感受到了更便捷的变化。车管服务网点增多了，在邮局也能换驾照了，如今随着12122车管服务中心投入使用，在家打个电话、上个网就能办理以往需要去车管所才能办理的业务，这样的便利在以前难以想象。

这些变化的背后，都离不开“服务”这个关键词。近年来，交管部门以市民的需求为导向，将服务水平作为检验交通管理水平的重要标准，不断努力打造便民服务体系。交管部门不仅严肃执法，同样能贴心服务。截至去年，交管局车管所已连续6次被评为全国一等车管所。这个荣誉不仅仅是来自业内的评价，更是通过为市民全面周到的服务，所获得的实实在在的口碑。

北京车管综合服务中心这次推出的各项服务，也是车管部门主动提升服务水平的一次努力。交管局局长宋建国在为车管综合服务中心揭牌时，要求车管民警继续拓展服务项目，推出更多的全方位、个性化的服务。在高效服务百姓出行的管理理念指引下，首都七千交警将日常交管工作和服务百姓出行需求相融合，赢得交通参与者的理解和支持，共同改善北京的交通秩序。