比亚迪S6车主投诉:发动机故障多次维修无果[待解决]

2011年06月27日 10:01
来源:凤凰网汽车

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凤凰网汽车讯 凤凰网汽车车主投诉平台近日收到比亚迪S6车主张先生的投诉,他在2011年6月8日购买的2.4L自动尊享型新车第一天就出现发动机故障,经多次维修没有结果,车主要求退车或者换车。

投诉详情
品牌 比亚迪
车型 比亚迪S6
购买日期  2011年6月8日
行驶里程 1500公里
车主姓名 张先生
问题详情 新车第一天就出现发动机故障,经多次维修没有结果
希望解决方式 希望厂家能重视问题,退车或者换车。
制表:凤凰网汽车  

张先生在投诉时向本网描述了车辆故障的细节:新车提车第一天,仪表盘就指示发动机故障,车主赶紧返回长沙4S店进行维修,当时显示修好,但是开回家一两天继续出现这种故障,不到二十天的时间里,张先生5次往返4S店可是车子仍然没有彻底修好,车主表示对于这款车还是很喜爱的,但是对自己的车表示很失望。

据张先生说,在24日第五次维修后,4S店的工作人员曾向他保证,如果再出现这种故障就给他换车或者退款,可是当26日车子再次出现故障后车主打电话给4S店时,那边又说还是先检查维修看看。张先生非常气愤,由于张先生居住地娄底没有比亚迪4S店,每次维修都要往返长沙,耽误了大量时间和精力,希望厂家给个合理的解释,并且退车或者更换新车。

对于张先生的投诉,凤凰网汽车车主投诉平台在第一时间将情况反映给生产厂家,希望厂家能够尽快给予车主满意答复。

[责任编辑:wangmx] 标签:汽车 维权 投诉 安全 质量 性能 发动机 比亚迪 S6 
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