对策
降低销量提高份额
降低销量目标成为绝大多数汽车品牌为经销商减压的最主要措施。据记者调查,一汽丰田北京区年销量目标同比下降25%,上海大众也将北京区任务量降低两至三成。与此同时,市场占有率成为最主要的考核指标。一汽丰田北京大区相关负责人表示,今年北京区市场占有率将从去年的3.1%提升至3.5%。
为提高终端销量,放开跨区销售限制也成为部分厂家的措施之一。一个主流合资品牌的工作人员介绍,此前该品牌不同大区是严禁跨区销售,北京新政出台后,虽然没有明文规定取消跨区销售的限制,但厂家对此的管控会相对减弱。
加大置换优惠力度
由于购车指标进一步降低,通过置换提高销量成为厂家和经销商的发力点。上海大众北方大区负责人指出,上海大众将通过加大置换力度来提高置换购车比例。一汽丰田北京大区相关负责人则透露,此前跟随政府补贴政策,一汽丰田针对6年以上的老旧车置换购车给予不同程度的补贴,其中最高补贴达1.2万元,今年一汽丰田将放开补贴范围,推出更多灵活的置换方式,比如为3年至6年区间老旧车置换购车车主,提供包括油卡、保险等不同形式的补贴政策。
在首汽滕迪奥迪4S店销售经理王文仲看来,限购力度加大对豪华车品牌无疑是个利好消息,未来的工作重点将继续发展中高端客户,并吸引低端客户资源。在置换方面,王文仲认为经销商还将根据厂家政策的调整,推出新的或延续现有换购、金融分期等政策推动置换购车。
强化售后服务能力
摇号指标的调整对整个行业新车销售,造成了一定的冲击。为此,除通过置换提高新车销售外,经销商还将进一步提高售后服务水平,进而降低客户流失率,以及新车销量下滑对总利润的影响。
东风雪铁龙北京市场负责人认为,要加强对老客户的服务体系建设,从有限的市场中挖掘机会。上海通用华北区域经理则表示,上海通用将在返店维修、二次置换等方面下功夫,进而降低老客户流失率。在经销商层面,长城泊士联4S店总经理赵保中指出,目前店内售后利润大概占全部利润的四成,未来店内重点将转向售后服务,将售后利润提升到六成。
凤凰网汽车公众号
搜索:autoifeng
官方微博
@ 凤凰网汽车
手机应用
凤凰网汽车&凤凰好车