凤凰网汽车讯 凤凰网汽车车主投诉平台近日收到比亚迪S6车主张先生的投诉,他在2011年6月8日购买的2.4L自动尊享型新车第一天就出现发动机故障,经多次维修没有结果,车主要求退车或者换车。
投诉详情 | ||
品牌 | 比亚迪 | |
车型 | 比亚迪S6 | |
购买日期 | 2011年6月8日 | |
行驶里程 | 1500公里 | |
车主姓名 | 张先生 | |
问题详情 | 新车第一天就出现发动机故障,经多次维修没有结果 | |
希望解决方式 | 希望厂家能重视问题,退车或者换车。 | |
制表:凤凰网汽车 |
张先生在投诉时向本网描述了车辆故障的细节:新车提车第一天,仪表盘就指示发动机故障,车主赶紧返回长沙4S店进行维修,当时显示修好,但是开回家一两天继续出现这种故障,不到二十天的时间里,张先生5次往返4S店可是车子仍然没有彻底修好,车主表示对于这款车还是很喜爱的,但是对自己的车表示很失望。
据张先生说,在24日第五次维修后,4S店的工作人员曾向他保证,如果再出现这种故障就给他换车或者退款,可是当26日车子再次出现故障后车主打电话给4S店时,那边又说还是先检查维修看看。张先生非常气愤,由于张先生居住地娄底没有比亚迪4S店,每次维修都要往返长沙,耽误了大量时间和精力,希望厂家给个合理的解释,并且退车或者更换新车。