2011年07月06日 14:28
来源：凤凰网汽车

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凤凰网汽车讯 凤凰网汽车投诉平台近日收到车主余女士的投诉，她在2011年4月11日购买的丰田RAV4在不到3个月的时间里，出现数次在行驶途中ABS指示灯和发动机故障指示灯点亮，车辆速度骤减。维修几次仍未解决，余女士对用车安全相当担心，投诉到我网，希望厂家重视问题，彻底解决这个故障，让车主放心行驶。

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余女士在投诉时说，她于今年4月购买丰田RAV4[综述 图片 论坛]，5月14日爱车刚刚行驶1400公里，在行驶途中突然ABS指示灯和发动机故障指示灯点亮，车辆速度骤减。车主立即送往4S店后检查，被告知车辆控制系统的线束有松动现象，4S店称已经把它从新紧固了一遍，问题解决了。可是6月3日，再次出现相同故障，送往店内维修后又称已经处理好，4S店的经理承诺说不会再出现这种问题，当时车主有些怀疑，因为新车一次是意外，连续出现2次，车主很担心。

6月6日车主在行驶中又一次出现状况，距离上一次维修以及4S店经理的承诺才刚刚两天的时间，余女士非常气愤，这是没有发生问题，如果一旦发生事故，谁能负责，所以余女士坚决的把车送去4S店维修后没有再次去取车，而是要4S店给个承诺，余女士希望厂家重视问题，彻底解决故障，可以让车主放心行驶。

对于余女士的投诉，凤凰网汽车投诉平台已经在第一时间将情况反映给生产厂家，希望厂家能够尽快给出解决方案，我们也将对此事件持续跟进。

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