南方都市报1月27日报道 开年以来,央行的首次货币动作即对流动性“再踩刹车”,银行的车贷业务也受到牵连。在去年12月,广州工商银行、中国银行、建设银行等三大银行不约而同收紧车贷政策、延长放款时间。银行驻车行办理车贷业务的工作人员向客户承诺,元旦过后车贷业务可以恢复正常。但据多个与银行有合作的车行称,这一个月来银行的放款时间仍然无法恢复正常,在记者走访市场过程中,仅有少数车行表示本周日申请车贷的客户,春节前能提到爱车。而为了减少银行无法准时放贷对客户忠诚度带来的负面影响,广州已有4S店暂停银行车贷业务。
银行放款时间延长一倍
在广州,车行的车贷业务主要与各银行的信用卡中心合作进行。而受从紧货币政策影响,本月各大银行的车贷业务也难以正常开展。多个与银行有合作的车行销售人员向记者表示,从去年12月过后,银行的放款速度明显变慢,以往从客户递交资料到银行放款,大概只需要一周的时间,但现在整个过程持续半个月左右。虽然各家银行在21日都向车行表示,车贷业务步入正常发展轨道,但是放款速度并没有变快。“三大银行之中,建设银行的放款速度最快,其次是工商银行,再次是中国银行。”有广汽丰田与东风日产等车行的销售人员均向记者做出如此表示。赛马[综述 图片 论坛]场汽车城有自主品牌销售员告诉记者,由于近期无款可贷,银行在该车行的驻点已经撤销。
“我们也没有想到本月的流动性那么紧张,开年之后我们只做了几单大宗业务之后授信额度所剩无多,现在我们对待个贷业务非常谨慎,首先会保证住房贷款的需求,其次才能照顾车贷客户,所以还无法确定节后车贷能否正常放款。”工商银行内部人士告诉记者,由于央行回收流动性,目前银行难以确定全年的授信额度,因此节后的车贷业务能否如期开展,还得打个问号。
汽车金融公司“网开一面”
“近期我们经常主动跟银行沟通,了解各商业银行最新的车贷举措,然后根据实际情况将客户引导到流动性较为充裕的银行开展车贷业务。”广汽丰田元丰凤凰店总经理林坚告诉记者,1月份该车行时刻“盯住”银行的动静,才能把握车贷主动权。
由于春节将近,现在购车的大部分客户都希望能够在节日期间开上爱车。因此近期希望通过车贷购车的客户并不多。“目前银根收紧对车行的业务量冲击不大,但是通过贷款买车的客户都希望能得知准确提车时间,但是银行无法给予承诺,这对客户满意度有一定的影响。”有东风日产车行老总向记者表示。
记者采访获悉,确实有广汽本田车行最近停止了车贷业务,该车行一位陈姓销售员告诉记者,前段时间银行放款时间延长导致部分客户迟迟无法提车,该车行为了提升客户满意度,在银行签署了同意为客户放款的书面说明之后,经销商给部分客户垫付了所贷款额。“近期银行放款速度太慢,我们觉得比较被动,所以暂时停止车贷,春节过后这个业务会继续开展。”
也有不少车行调整了金融策略,放款迅速的丰田金融、福特金融、广汽汇理等金融机构便成为车行推荐的对象。近日消费者黄小姐希望贷款购车,她致电广丰一店了解车贷详细政策时,销售员告诉她,近期该车行只向客户推介广汽汇理的金融产品,不建议客户做工行、建行、中行等车贷业务。而长安福特的销售人员则告诉记者,节前一般都建议车主通过放款及时的福特金融公司申请车贷。