2011年04月06日 14:33
来源：中金在线

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绝大部分车主都会为自己的爱车投保，近年来电话车险以其价格优惠和投保方便受到很多车主的青睐。最近平安电话车险却遭到质疑，由此也揭开了车险的种种猫腻。本期《12580生活播报》与你聊聊车险那点事。

质疑一：涉嫌多收保费

据媒体报道，有车主为已经使用6年的汽车向平安保险投保电话车险。平安保险却以新车的购置价27万元为依据收取保费。而该车投保时的实际价值只有11万元。有超额承保之嫌。

一旦被保车辆出险，保险公司只按照车辆实际价值承担风险责任。也就是说平安保险按照27万元收取保费，但最多只承担11万元的风险责任，很明显平安保险多收了150%的保费。

质疑二：一天赔付忽悠人

近期平安频频高调宣传其电话车险的优质服务，并公开承诺，平安车险万元以下，只要资料齐全，一天赔付。

事实上赔付是车险理赔的最后环节，影响理赔速度的环节包括现场查勘、定损、资料收集、理赔核算及保险公司理赔审批流程。

因此赔付的速度并不能代表理赔的速度，而“资料齐全”和理赔审批等环节的速度才最能反映保险公司理赔的快与慢。

我们更应该关注保险公司在其他理赔环节上的速度和支持能力，包括预付赔款等服务措施。一天赔付的宣传并非当事人一天就能拿到理赔款。

投保车险有窍门

虽然保险公司有一些霸王条款和潜规则，但是投保之前做足功课，还是能少挨宰。

1、新旧车投保有别

如果你是为新车投保，那一定要足额投保，否则一旦发生交通事故，不能得到足额赔付。

对于旧车或快要报废的车，你即使足额投保，也不能按保险价值得到赔付，会惨遭上述车主多交保费的境况。那么投车损险、自燃损失险、第三者责任险和司乘人员保险即可。

2、免责条款要看清

保险合同中都会有免责条款。不过在签保险合同前，如果保险公司或代理人都没有对免责条款尽到告知义务，条款将不发生效力，保险公司仍然需要为此承担理赔责任。

3、司机乘客意外伤害险，在投保时根据使用情况投保一个座位或几个座位，如果超过2座，则5个座全部投保比较合算。

4、第三者责任险有5万元、10万元、20万元、50万元和100万元五个档次，一般来说，保10万元比较合适，一般的事故都能应付。

5、自燃险是对车辆因油路或电路的原因自发燃烧造成损失进行的担保。但轿车自燃事故极为少见，所以投保的必要性不大。但如果是旧车或者快报废的车，可考虑投保。