新车爆胎没人管 不理赔轮胎成车险真空

2011年07月27日 11:25
来源：时代商报

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“我所有的保险都上了，为什么轮胎爆了却不赔？”在某保险公司的定损点，出险的车主王先生很气愤。

上了保险却得不到赔偿，虽然听上去有点涉嫌霸王条款，但保险公司提出的不赔付理由听上去又仿佛非常充分。实际生活中，很多车主都遇到过诸如这样的情况：新车轮胎“鼓包”，拿去4s店修，对方不理会；行车中意外爆胎，找到保险公司，也被告知“不赔”……坏了不保修，破了不理赔。

新车爆胎没人管

王先生的标致车刚买了不到半年，就在一个停车场发生了爆胎，“当时不知道是被什么钉子划坏了，一开始，我还以为花几十元补个胎就好。谁知去4s店一问，整个车胎都得换，花费超过1000元。”王先生很生气。可4s店说，轮胎不在保修范围，想换只能自己掏钱。后来，王先生也给保险公司打了电话，可得到的说法也差不多。“对方说，轮胎不在理赔范围，他们也管不了。我就不明白了，以往出了事故，要么找4s店，要么找保险，总能有个说法。为啥一碰到轮胎的问题，谁都不管了呢？”

尚无专门 “轮胎险”

轮胎问题理赔难，近日，记者就“轮胎问题”属不属于保险责任，分别咨询了太平洋财险、平安财险、中国人保财险等多家保险公司，几乎所有的保险公司都表示，“保险条款规定，轮胎单独损坏时不予赔偿。”

据记者了解，每家保险公司都会在免责条款中加上一条——轮胎单独损坏，保险不负责赔偿。此外，针对轮胎的险种，保险公司也没有。某保险公司理赔部门的负责人告诉记者：“因为很难判断，轮胎到底是因事故损坏，还是人为损坏。万一有人故意扎破轮胎骗保呢？”

不承保是因鉴定困难

如今车险销售可谓激烈，为何各保险公司都不愿承保“轮胎险”。一家汽车经销商告诉记者，轮胎属于损耗品，轮胎一旦爆破可能会引起轮毂变形，保险公司担心车主是恶意损坏轮胎，频繁更换。对于汽车爆胎事故造成的轮胎损失，保险公司是不理赔的，这已是车险行业不成文的行规。但有的车主表示，“我买车时也付了轮胎的钱。购买了商品，为何得不到保修？”“我买的是全车保险，为什么最容易损坏的轮胎，反而不在理赔范围？”

根据车商、保险公司的说法，之所以不把轮胎列入保修、保险范畴，是因为“鉴定困难”。事实真是这样吗？据记者了解，目前，北京、上海都已经有专业的质量监督检测机构，能够对轮胎进行检验。轮胎鼓包究竟是质量原因还是使用问题，爆胎究竟是意外还是人为，都可以分辨出来。有律师表示，如果一旦能成立专门的轮胎检验机构，可能涉嫌霸王条款的轮胎理赔和保修问题或许就能很好解决。